Ha tutti i requisiti per essere un buon gestore di luce e gas. Ma non si preoccupa di fare installare il sistema di autolettura dei contatori del gas. Per chi ha un contatore di gas scomodo è un vero problema arrampicarsi per leggere il contatore. Inoltre quando si fa un quesito via email rispondono dopo circa venti giorni. Al telefono di assistenza dei clienti, pur essendo educati, non brillano per disponibilità né gentilezza. E' meno di quanto ci si aspetterebbe da una società con sede in Emilia Romagna. Se chiamano al cellulare dal numero 051 6374735 fanno solo uno squillo o due e non si fa a tempo a rispondere, generando ansia nel cliente che deve poi richiamarli e aspettare minuti in linea.

Consulente gentile e competente nel negoziocoopdisan vito al tagliamento

Contratto appena fatto quindi posso valutare solo l'approccio con l'addetto che ci ha informato e con il quale lo abbiamo sottoscritto, persona gentile preparata e professionale.

Non emettono le fatture a scadenze stabilite dal contratto così arrivano cifre esorbitanti. Non danno assistenza e l'unica risposta che danno è: Il cliente non può pretendere una fattura. Una vergogna

Non sono chiare le tariffe in contratto, anche se vengono spiegate dal venditore

All'Eurosia Parma complimenti per il signor Federico.

Mi sono trovata a mio agio col signor Stefano Bazzacco, cordiale gentile e molto disponibile

Le informazioni da parte di personale preparato

Consulente preparata e disponibile. Trasparenza e chiarezza delle informazioni

La serietà e la trasparenza in fase precontrattuale e contrattuale confermano a pieni voti la scelta fatta