Ho fatto oggi il passaggio a coop luce e gas. La sig.ra Antonella è stata gentilissima e soprattutto competente. Al momento posso dire che sono soddisfatto.... vediamo in seguito.

Ho apprezzato la cortesia, la competenza e la velocità di riscontro.

Socio coop da anni ho scelto questo fornitore per la mia bolletta elettricità e gas considerati i valori che coop alleanza 3.0 si assegna a tutela del consumatore. La spesa per l'energia rappresenta una voce essenziale del bilancio familiare e questo obbligo al passaggio al mercato libero a conti fatti non è conveniente per le famiglie causa le maggiori spese afferenti allo spread e quota fissa per ogni fornitura. La consulente che ho contattato più volte presso il punto vendita è stata competente e chiara nelle risposte alle mie domande ed anche questo ha favorito le mie scelte. Una cosa non mi è affatto piaciuta, ad ottobre 2023, pochi mesi dopo la sottoscrizione dell'iniziale contratto, Accendi luce & gas mi comunica una nuova proposta unilaterale di contratto energia elettrica in cui il corrispettivo a remunerazione delle attività commerciali, quota variabile applicata a kW/h viene pressoché raddoppiato a fronte di una diminuzione di 12 € della quota fissa annua, sarà un aumento della mia bolletta.

per me è ok vediamo poi

Al momento posso dare solo un voto sul commerciale, quando inizierò con la fornitura darò un giudizio sull'azienda. Mi sono trovato una persona preparata

Chiarezza, semplicità, Trasparenza. Parlare con una persona fisica .

Il signor Alessandro è stato molto cortese, disponibile e preparato.

Avrei gradito che l’iscrizione fosse ancora più semplice.

fiducia in coop e nella persona preposta a scandiano

Non sono riuscito ad inserire il mio numero di socio in quanto Coop Liguria non figura nei loghi.