Contatti veloci
Ho trovato risposta ai miei problemi, ed anche la risoluzione di alcuni passi tecnici.
Attivazione andata bene
L'attivazione ha richiesto un po' di tempo però sono stato seguito dal call center, adesso starò a vedere.
DETTO E FATTO
Chiamato il numero verde 800208468 il pomeriggio del 18 gennaio, in pochi minuti ho ricevuto le prime positive indicazioni commerciali. L'operatrice mi disse che mi avrebbe chiamato poco dopo una collega specialista dei contratti. Così è stato. Mezz'ora per inserire tutti i dati per completare la proposta di contratto fino al pagamento, inviandomi il tutto via email per la firma. Letto il tutto, il 19 mattino ritornavo il firmato, ricevendo l'assenso. Mi auguro che alla fase contrattuale segua un'eguale solerzia della fase tecnica di allaccio. In precedenza ero andato ben due volte fisicamente agli uffici HERA senza riuscire a stipulare il contratto di fornitura.
Il consulente di Foggia Carmine è molto…
Il consulente di Foggia Carmine è molto professionale e disponibile
Soddisfatta
Sono stata seguita molto bene dall’ operatore
Rapporto chiaro e trasparente.
Rapporto chiaro e trasparente.
l'illustrazione esaustiva
l'illustrazione delle modalità con cui l'azienda opera e fa pagare il servizio è stata eaustiva, in particolare che il servizio nasce per una esigenza di soci coop
I costi evidenziati nel contratto non…
I costi evidenziati nel contratto non corrispondono a quanto mi era stato preannunciato. Non mi è stata consegnata, anche se richiesta, la documentazione della parte economica dicendo che sarebbe arrivata per posta elettronica
Conoscevo già da anni questa realtà e…
Conoscevo già da anni questa realtà e mi sono sempre trovata bene..
Ottima esperienza
Ottima esperienza