Disponibili, veloci e gentili nella apertura di un nuovo contratto

Trasparente, equa e corretta.

Non ho ancora iniziato quindi non so cosa dire

GIOVANNA FANTASTICA, MOLTO PREPARATA , CORDIALE E SUPER DISPONIBILE.

Sono stati molto gentili e disponibili e mi hanno spiegato tutto molto bene e in più mi hanno regalato 3 borse di stoffa

La sottoscrizione del contratto è stata molto veloce con spiegazioni chiare che dovrebbero portare a vantaggi economici.

Inizio valutando l'assistenza dei call center seguita da persone senza un minimo di preparazione e formazione per assistere i clienti poiché vengono date informazioni inutili e infondate addirittura quando non sanno cosa rispondere chiudono la conversazione. Chiudo confermando che per avere accreditato il bonus sociale gas ( regolarmente riconosciuto) da febbraio 2024 continuo a ricevere informazioni assurde e infondate con rimpallo di responsabilità fra gestore fornitore ecc. ad oggi la situazione è completamente ferma.

Di Accendi Luce e Gas come del resto della politica di vendita di prodotti Coop (telefonia mobile e prodotti a marchio) mi piace la TRASPARENZA sulle condizioni di vendita e l'AFFIDABILITA', oltre che l'ASSISTENZA AL CLIENTE. Sono fattori per me determinanti.

Servizio semplice ed efficace.

La disponibilità, l'essere propositiva e la gentilezza. Ho avuto a che fare con la Sig.ra Giovanna e mi sono trovata benissimo!