user image

Luc Lussier

12 October 2023, 21:30

  • PT

Bonne expérience de mise relation entre particuliers avec OuiCar

Une large sélection de véhicules à louer par région avec certains prix avantageux et le propriétaire du véhicule retenu pour notre location était sympathique, compréhensif. coopératif, fiable, serviable et ponctuel. Nous n'avons eu aucun problème avec le véhicule. Je regrette seulement que la franchise retenue par OuiCar soit toutefois élevée (1000€) même s'ils ne prennent qu'une empreinte sur CB de 400€. Je renouvellerai néanmoins l'expérience avec OuiCar en espérant retrouver le même propriétaire aussi coopératif et compréhensif !

user image

Gonzalez

12 October 2023, 21:30

  • FR

Réception du véhicule à l heure…et très arrangeant

Réception du véhicule à l heure véhicule propre et propriétaire aimable et très arrangeant

user image

DBO

12 October 2023, 01:01

  • FR

Location à Blois avec du choix

4 demandes de locations à Blois ; rapidement 3 réponses, dont une négative. Réservation facile, échanges commodes avec le loueur. Le véhicule, tout propre, avec le plein et deux bouteilles d'eau fraîche, livré et rendu aux l'heures prévues sans souci. Tarif concurrentiel.

user image

Martine Jouanot

11 October 2023, 23:29

  • FR

Bonne expérience

Bonne expérience, changement de voiture dernière minute plus vetuste mais a fait son job

user image

Jean-Luc POULET

11 October 2023, 22:36

  • FR

Facile et efficace

Arrivés sur Ouicar par hasard, nous avons été très agréablement surpris. Solution facile et efficace.

user image

SIMONNE

11 October 2023, 21:03

  • FR

Très bonne expérience avec Olivier

Très bonne expérience avec Olivier, nous referons..

user image

Ganci

11 October 2023, 03:12

  • FR

tout est sous controle et organisé

tout est sous controle et organisé . super merci

user image

Nicolas Beuscart

11 October 2023, 02:52

  • FR

Service client médiocre

Site essayé a de multiples reprises. J ai eu l occasion de solliciter le service client, c est juste une catastrophe...suite à un bug informatique et un souci dans la mise en place d une location, un dédommagement était prévu par ouicar. La mise en place de ce dédommagement n a jamais eu lieu, a cause d un sav clientèle de qualité médiocre!!! Une multitude de mails échangés et cette impression d avoir un interlocuteur qui ne percute pas, et limite se défausse constamment alors que le sujet est relativement simple! Site a éviter, c est fort dommage! Pour ma part je vais confier mon véhicule avec une autre plateforme.

user image

Mour

10 October 2023, 22:43

  • FR

Prélèvement abusif

Fait le plein au retour de la location, ouicar ma quand même prélever les frais d'essence car la propriétaire a envoyé une photo flou de la jauge.Envoyé plusieurs messages pour le remboursement rien n'a été fait. Numéro de location : 12238873

user image

Alexandre

10 October 2023, 22:40

  • FR

Mon gain ne correspond pas à mon montant de location

OuiCar ne fournit aucun détail de votre gain lorsque vous louez votre voiture. Le gain final ne correspond pas au prix auquel j'ai loué ma voiture au locataire. Il y a une absence totale de transparence de la part de OuiCar vis-à-vis du propriétaire.