J'avais loué la voiture pour des vacances en famille en France et aussi de la France vers l'Espagne. Mon expérience avec la location de voiture Ouicar a été très bonne en général. Cependant, en tant que je ne réside pas en France, c'est actuellement difficile pour une personne étrangère de comprendre tous les détails des options d'assurance et les détails des polices d'assurance. L'une des choses dont je n'étais pas sûr jusqu'à la fin de ma location était de savoir si - en cas de panne majeur - s'il y aurait une voiture de remplacement pour la période de ma location.

Très pratique, très bonne réactivité du locataire.

l'application est bien mais il est difficile de charger rapidement les photos pour le contrat

Bonne voiture bon service ! Merci

Très bonne expérience.

le site avec la carte permet de bien visualiser ou se trouve le véhicule, la prise en main du véhicule est tes rapide

Super merci.

Simplicité et compréhension du propriétaire

Je ne connaissais pas ce site très pratique et simple d'utilisation. Tout à été rapide.

Suite à un projectile reçu dans une vitre latérale du véhicule loué, un constat a été établi et signé par l'entreprise de jardinage responsable En attente de la procédure, OUICAR m'a prélevé 1060 €, après des dizaines de mails et d'appels, toujours la même réponse: Vôtre dossier et en attente du retour, bientôt le déblocage. Et après 10 mois de procédure, le 24/07/24, j'ai enfin réussi à récupérer ma franchise, AMPUTÉE de 60 € pour les frais de dossier, je n'ose imaginer si j'avais été responsable !!!!! Donc de ce fait, je réclame la restitution de ces frais. Inutile de vous donner ma satisfaction des services OUICAR.