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Client mécontent

22 July 2023, 22:28

  • FR

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C’est la 2eme fois que je loue via…

C’est la 2eme fois que je loue via Ouicar. 1ere expérience parfaite la 2 eme pas du tout. N’ayant aucune réponse à mes messages de la part du propriétaire via la plate-forme j’ai demandé à annuler mais j’étais coincée car je devais quand même payer. La veille de la location le véhicule a été changé par le propriétaire j’ai alors de nouveau voulu annuler mais j’aurais dû payer quand même la totalité de la location. J’estime que si le véhicule proposé ( enfin imposé) ne me convient pas je devrais pouvoir annuler sans frais puisque ça n’est pas de mon fait ni mon choix. J’hésiterais à présent à louer via oui car… voici le numéro de location car je ne peux pas répondre à votre message : 11844224

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Jean Bertier

22 July 2023, 20:57

  • FR

Parfait

Pratique, clair, transparent Parfait Merci

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jean marc

22 July 2023, 18:33

  • RO

Location impossible. Prix identiques aux loueurs professionnels.

Je me suis inscrit sur leur site & j'ai tenté durant 3 semaines de leur louer une auto pour 10 jours fin juillet & début aout 2023. Ce fut mission impossible (pas de réponse, refus non expliqués, conditions changeantes, surcoûts pour livraison à aéroport St Exupéry, véhicules au même prix ou plus chers que chez les loueurs classiques, trop d'autos vétustes, certaines sans clim & douteuses en terme d'entretien technique.... Bref j'ai renoncé & j'ai loué comme d'hab chez un loueur prof une auto quasi neuve & climatisée (300 euros les 10 jours). Peut-être que mon souci est dû à mes dates à cheval sur les mois de congés d'été?...

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jean-françois luchetti

22 July 2023, 15:27

  • FR

Super location avec contrat et…

Super location avec contrat et assurance très professionnelle

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Daniel Rossi

22 July 2023, 14:37

  • FR

Service simple et clair

Service simple et clair

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Aurelie Petit

22 July 2023, 03:44

  • FR

Arnaque

Arnaque Suite à un retard de train mes parents se sont retrouvés sans véhicule et surtout factures pour 3 jours , les particuliers n’ont même plus répondus au téléphone . Honteuuuuuux et apparement c’est normal à fuir !!!!!!€€

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francois waflard

22 July 2023, 02:30

  • FR

location entre particuliers

tres bonne experience

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Laurent

22 July 2023, 01:16

  • FR

Première expérience avec Ouicar parfaite

Première expérience avec Ouicar parfaite. Location conforme avec ce qui avait été annoncé, l'assurance est comprise avec différentes options pour la franchise. Je suis très satisfait.

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Ludovic

21 July 2023, 23:17

  • FR

Très bien… il faut juste que ouicar fasse respecter les engagements des uns et des autres.

Cette premiere expérience s'est très bien passé malgré le desistement d'une autre personne sans raison.

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Chris

21 July 2023, 21:52

  • CH

Réservation rapide

Réservation rapide, tout frais compris, véhicule conforme à la description.