JPME n'a jamais respecté ses engagements contractuels. Depuis 15 mois, j'attends toujours le paiement de mon surplus malgré de multiples promesses de paiement, malgré des tentatives de conciliation. RIEN. Le 4 septembre 2024, les clients arnaqués recevoir une communication d'excuses, avec une promesse de régularisation de la situation. A ce jour toujours aucune nouvelle, aucun paiement.Rien n'a changé depuis 15 mois Pour nous rassurer JPME écrit à 2 reprises en gras: "Toutes les positions de nos clients seront traitées et réglées" Cela fait 15 mois que JPME le promet !!! Par contre, JPME ne doutant de rien, propose une nouvelle offre de vente d'énergie associée à un stockage virtuel relatif à la production PV dont le fonctionnement reste opaque. Les prix de vente d'énergie ne sont pas clairement énoncés. (Sur le site internet rien n'est clair non plus.Il faut prendre RDV pour en savoir plus) JPME incite les anciens clients en fin de communication à souscrite au nouveau contrat et promet de soustraire à l'achat d'énergie les sommes dues depuis plus de 15 mois ou bien résilier le contrat actuel. Pourquoi d'un seul coup, leurs comportements changeraient ? Nouveaux clients, fuyez. Pour ma part, j'ai porté plainte auprès du procureur de la république du tribunal de Montpellier pour escroquerie caractérisée.

C'est désastreux. Nous avons payé 600 euros, le contrat de rachat du surplus d'électricité qu'on produit avec nos panneaux solaire. L'année dernière, il a fallu se battre pour obtenir des infos sur les raisons du non paiement de l'électricité que JPME nous devait. Plus grave c'est le mépris dont on est victime. Ils refusent littéralement de nous parler au téléphone. Il faut appeler et envoyer beaucoup de messages pour obtenir des réponses purement commerciale. Réorganisation, changement de logiciel de facturation, renouvellement du site, etc. Au final, les infos ne sont jamais transmises (volumes injectés) et les délais de paiement, fonction de la date contractuelle ne sont jamais respectés. Qui gère cette entreprise , Quel est l'objectif de cette entreprise ? Peut-être avaient-ils juste besoin de nos 600 euros, pour capitaliser, alors que ce sont eux qui sont censés nous acheter l'énergie ??

Ne surtout pas souscrire ! A fuir! JPME est une arnaque totale comme tous les utilisateurs je ne suis toujours pas payée (souscription en octobre 2022) et oui je résilie avec eux !! Maintenant reste a savoir s'ils vont un jour payer ! Et à qui allons nous vendre notre surplus?? Y a t'il un collectif mis en place ?

J'ai conclu un contrat de vente pour mon surplus d'électricité avec cette société et comme beaucoup je n'ai jamais étais réglé... impossible de les avoir au téléphone et mes mails restent sans réponses... depuis ils gagnent du temps en essayant de vous proposer de nouveaux contrats toujours plus contraignant... ils ne pensent tout de même pas que je vais rajouter la fourniture d'électricité alors même qu'ils n'arrivent même pas à calculer combien il me doivent..! c'est une arnaque voila tout !

Vous avez plus de chances de contacter les morts que de parler à quelqu'un de JPME. J'espère qu'ils me répondront avant l'arrivée de l'hiver, sinon je vais avoir très froid.

Je suis sans nouvelles de mes contrats de décembre 2022 (E-batterie_super +) avec prise d'effet le 20 juillet 2023 et modifié le 15 janvier 2024 (E-Batterie STOCKAGE VIRTUEL avec contrat "la liberté "pour la fourniture d'électricité). Du 20 juillet au 31 décembre 2023, j'ai produit et remis sur le réseau 1602.1kW. Je vous ai donc revendu ces 1602.1 kW au prix de 14 cts d’€ TTC (tarif mentionné sur le contrat). Depuis le 1er janvier 2024, à ce jour, j'ai produit et remis sur le réseau 3313kW.Je vous ai donc revendu ces 3313kW au prix de 17.23 cts d’€ TTC (tarif basé sur le TRV). Ces productions sont fournies par ENEDIS et je peux les consulter régulièrement. J’ai demandé à la personne que j’ai eu au téléphone, en aout 2024 à plusieurs reprises, de me communiquer les montants en € et en kW que j’avais vendus à JPME : elle m’a dit qu’elle devait voir avec la comptabilité pour me répondre. J’attends toujours malgré nombreuses relances mails sans réponse.

Toujours injoignable... Même les huissiers de justice n'arrivent pas à les contacter... Leur note sur truspilot.com reflète parfaitement le sérieux de cette société ! Je résilie mon contrat pour non respect contractuel de la part de JPME conformément au code civil.

bonjour en contrat au prix de 799 E avec dont de 1000kw a 17ct avec jpme depuis 22/10/23 pour revente du surplus puis un nouveau contrat pour une augmentation de puissance le22/4/24 a l offre E -surplus flex reçu un mail de leur part pour passé a la i batterie vertuel ce qui m interresse pas impossible de les contacter au telephone je commence a croire que c'est une entreprise vraiment pas serieuse et au vus des autre commentaire sa me rassure pas du tout

Merveilleuse arnaque, 799€ le billet d'entrée pour vendre mon surplus acheté a la base 0,17€. Je n'avais pas signé que ça passait à 0,05€. Bon soit c'était le jeu. Mais maintenant ils m'informe qu'ils ne font plus de rachat de surplus et que je dois soit passer chez eux comme fournisseur, soit résilier et perdre mon argent. Pourtant avant de signer ça été ma première question, dois je quitter mon fournisseur actuel ? Auquel cas je n'aurai jamais signé avec eux. Ils m'avaient assuré que non (preuve de réponse par mail). Une escroquerie bien organisée comme tout ce qui touche aux photovoltaïque and co.

Un conseil allez à votre banque est arrêté le prélèvement SEPA de ses escrocs et allez souscrire chez urban solar. J'ai fait un calcul est au final je suis a 50ct du kwh. C'est une très mauvaise affaire. Déjà que part leur incompétence de mise en production j'ai injecté 5000kwh gratis et perdu une semaines au téléphone. Heureusement j'ai pris la décision de changer pour uban solar, mais il continuait quand même à prélevé les mensualités alors qu'il ont 15 jours pour faire le solde.j'avais résilié avant par mail. Et lorsque j'ai résilié par courriel par lettre recommandé j'attends toujours l'accusé de réception! Pourtant ont vous dit par mail que c'est bon et que c'est transmis au service juridique lol Moi il me doivent de l'argent. Mais qu'attendre de leur part? Du coup j'ai supprimé l'autorisation de prélèvement. Un conseil si il vous doivent de l'argent partez vite vous ne récupéré pas un centimes c'est comme cela faut vous faire une raison.. Ou bien ne payé plus et continué a être chez eux. Est-ce malhonnête ? Et si vous leurs devez de l'argent aller vite changé de fournisseur d'électricité et surtout allez a votre banque pour désactivé le soutirage mensuel! (de toute façon l'argent récolté ira où ?) Ils essayes de gagné du temps mais la boite et en cours de liquidation ? Edf va perdre de l'argent et nous avons tous perdu de l'argent! et plus vous attendez et plus vous allez vous faire escroqué? Les pauvres gens qui ont travailler pour eux! Dommage que personne ne témoigne? L'idéal c'est de partir en mars car vous n'aurez pas de kwh dans votre batterie virtuel si vous allez cher urban solar. Je regrette de ne pas être partie plus tôt de chez jpme. J'espère que les dirigeants vérolés de cette societé seront jugé et payeront leurs agissements. Mais un remerciement tout de même c'est eux qui m'ont fait franchir le pas pour installé du solaire même si j'aurais mieux fait d'aller directement chez urban solar. Dommage que ca soit si mal géré comme entreprise! En tous cas vu que vous étés déjà en production chez Enedis les démarches sont déjà effectué donc si vous allez chez urban solar le ticket d'entré et a 99€ au lieux de 200 de 650 ou plus chez jpme!