JPME ne paie pas le surplus et ne répond pas au e-mail ni au téléphone il font les morts on tombe sur un répondeur qui nous dit d'écrire un mail. La programmation de mon compteur linky à été réalisé début juillet 2023 nous sommes en octobre 2024 j'attends toujours d'être payé apparemment je vois que ne suis pas seul dans cette situation. Je vais être dans l'obligation de faire appel à m'a protection juridique et à une association de consommateurs. Après leurs belle réponse suite à mon avis qui date de début octobre à ce jour nous sommes pratiquement début JANVIER et j'attends toujours de leurs nouvelles ! J'ai du engager une procédure auprès du Médiateur National de l'énergie et auprès de m'a protection juridique qui se charge du dossier.

Voilà 2 ans que nous avons souscrit et que nous attendons toujours le paiement de notre surplus je me rends compte que nous ne sommes pas les seuls je pense que ça va aller plus loin... Par contre hyper joignable a la souscription...

Cette case est déjà de trop, ma patience est au bout de ses limites et vos réponses toutes ne remplissent pas les engagements décrits dans les contrats que vous avez ECRIT! Payer vaudrait mieux que vos plates excuses! A bon entendeur!...

Voila plus d'un an après la souscription, aucun paiement a ce jour mais surtout aucune nouvelle sauf quant ils changent d'offre, appel très sympathique pour vous voler encore une fois. Et si vous ne souscrivez pas, plus de nouvelles aux mails. Lettre AR (mise en demeure), pas de réponse. Cette semaine c'est injonction au tribunal si aucune réponse, à suivre En réponse à la votre, ne pouvant pas en donner ici : C'est incroyable comme vous êtes présent pour répondre aux avis négatifs, mais c'est tout. Encore une nouvelle adresse mail, chaque jour je suis étonné entre mail et téléphone qui change chaque semaine ! Mail envoyé à 16h le 12/10/24 avec la plupart des mails en copie, ainsi que la lettre AR, ce soir, c'est injonction sans réponse ou appel. Vos messages pour perdre du temps ne fonctionne plus.

En fait cette entreprise reste complètement silencieuse a tous mes appel ainsi qu'a mes emails. Cela fait plus de 4 mois que je n'est pas été payé pour la revente de l 'année dernière (mai2023). Pas de téléphone , pas de réponses aux emails.

Jpme ne paie plus mon surplus photovoltaïque et comme chantage je reçois ce mail: Nous avons bien reçu votre message, C'est pour donner suite à votre demande de paiement de votre injection que nous vous invitons à souscrire à la e-batterie stockage virtuel, où nous déduirons votre facture de régularisation de vos prélèvements de fourniture d'électricité. MEs HC sont à 13cts et vous vos HC sont a 20 cts , jamais je n’accepterai ce chantage . À bientôt au tribunal de Montpellier

Toujours en attente depuis juillet 2024 de la vente de mon surplus de mai 2023 à mai 2024. Par contre il sont fort pour faire passer de 7cts , 18cts et apres 12cts et maintenant on c'est plus... Bien sur impossible de les joindres par téléphones , mais par contre aprés plusieurs mail de relance ou il me dise un peu n'importe quoi pour prolonger l'attente et me faire patienter et de me passer directement chez eux en tant que fournisseurs d'éléctriciter ..... et en dernier mail qui dates de 15 jours de la direction me disant on conseiller vas vous appeler .....la j'attends toujours mais la je commence a perdre pas mal patiente ....... A quand la régularisation de ma situation meme que vous aillez des problemes au niveau de votre entreprises , de vos retard de paiement , alors respecter vos engagement aupres de vos client car la c'est vous qui faite travailer mon argent depuis 1 an et apres il y a 2025 à me regler svp......

[Répondu par mail: pas le numéro de client, vu que plus d'espace client. Avec mon nom et numéro vous le retrouverez] Mauvais payeur de surplus. Par contre prélève bien sur le compte tous les mois. Dois-je suspendre l'autorisation sur quelques moi pour me rembourser moi meme le surplus??? Impossible à joindre au téléphone depuis quelques semaines. En avril, les paiements sont parti, En juin recois mail gpped Paiement en juillet A ce jour, je n'ai pas vu le surplus 2023. Christophe Guilloux

Impossible d'avoir un interlocuteur pour avoir des explications claires et comprehensibles sur l'avancement de mon dossier de demande d'installation de PV depuis le 22 Janvier 2024

Bonjour, Je suis dans le même cas que la plus part des commentaires lus ci-dessous. Et impossibilité de les contacter. J'ai également remonter l'information auprès d'Oscaro Power (intermédiaire avec qui j'ai passé le contrat). A mon avis cela sens la procédure judiciaire.