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Brigitte Cygan

08 July 2023, 04:30

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Agence de Toulon

Dans les premiers mois, tout est pris en compte. Puis au fil du temps, la valse des intervenantes, de compétences diverses, commence, sans contrat signés avec ces dernières, pour finir avec une intervention annulée la veille pour le lendemain. Aucun respect du client, ni prise en compte de ses besoins. Lamentable.

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cécile jean

05 July 2023, 22:35

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Très déçue par Shiva

Shiva de Cavaillon n'a pas été clair avec les tarifs pratiqués. J'ai eu une prestation de lavage de vitres au tarif de grand nettoyage. Il était convenu que le ménage allait être rotatif donc pas exceptionnel. J ai le sentiment d'avoir été prise juste pour un porte monnaie. shiva je ne ferai plus jamais appel à vos services. Votre méthode commerciale est abusive mensongère et non serieuse car payer 180 EUR pour 2heures de ménage je me sens prise pour une imbécile. En ce qui concerne le travail. L employée a été correcte et sérieuse. Voilà pourquoi vous venez de perdre mon contrat ! Vous devriez être plus claire avec vos devis et ne pas profiter des gens.

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Nina NELSON

05 July 2023, 19:58

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Je suis très satisfaite de mon…

Je suis très satisfaite de mon intervenante, elle est ponctuelle et fait un excellent travail de ménage. Je suis également très satisfaite de mon agence à Chelles 77500. Depuis 4 ans que je suis chez eux, je n'ai que du retour positif à exprimer.

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Mme Brigitte

03 July 2023, 17:28

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Prestation ménage

Prestation ménage. Rien à dire. Très satisfaite des différents entretiens et du suivi de l'organisme. L'employée de maison est très sérieuse, compétente et prend des initiatives. Très bon contact et je souhaite poursuivre l'expérience avec la même personne. Motivée, discrète et très professionnelle.

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Carlopavi

28 June 2023, 18:09

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Worst in Paris

By far, the worst experience in home-services in Paris. The Magenta office is managed by a rather pretentious women thinking of delivering top-class services. Reality is the following: 4 cleaning ladies changed in less than 4 months for multiple reasons. 1) The majority of the people working at Shiva not available at 8:30 a.m. 2) A vast majority without experience, too slow in ironing + cleaning a 40m in 2 hours... 3) Losing / breaking objects while cleaning 4) Stealing food... this is rather crazy

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Pifpafpouf

22 June 2023, 16:06

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A parfaitement brillé par son absence...

A parfaitement brillé par son absence...

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Nana

21 June 2023, 22:15

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Oups 😫😫😫

Ponctualité de la responsable, professionnalisme de l’intervenante, la lune de miel aura duré 4 mois 1/2. À ce jour, on me propose des solutions palliatives qui ne correspondent en rien à ma demande initiale. De plus, j’ai une multitude de salariés SHIVA qui me contactent pour ne rien me dire de plus. J’ai la désagréable impression que je vais me faire enfumer lorsque je vais rompre mon contrat. Je ne manquerai pas de publier la suite de cette mésaventure.

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CAROLINE

16 June 2023, 17:05

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Aucun professionnalisme

Aucun professionnalisme. Shiva à été une entreprise remarquable à ses débuts avec un manager de qualité et des employés du même profil. Aujourd’hui nous sommes à l’opposé. Pas d’implication de l’équipe manageriale, Des prestations bas de gamme mais on n’a pas mieux à vous proposer… C’est vraiment dommage de voir à quel point cette entreprise basée à rennes nord a déclinée

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Jean-Luc Gosselin

15 June 2023, 22:09

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Aprés avoir données un avis demandé par Shiva

Après avoir répondu à une demande d'avis de la part de Shiva, le Directeur se permet de m'appeler pour m'agresser... En fait tu as le droit de donner ton avis mais dés qu'il est négatif ça monte au créneau Super :D

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Bibi

14 June 2023, 19:53

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Incompetence de personnel shiva.

Mes filles m ont offert 6h de menage gros travaux ... j ai donc accueilli un soit disant spécialiste . Tres tres gentil mais tres tres incompetent et tres tres lent . En 6 h il a fait 7 vitres passé l aspirateur et la serpillere dans 5 pieces et balayé une grande terrasse. Ce qui serait acceptable si tout n etait pas a refaire .... Je suis desolee pour mes filles et pour cet homme incompetent . Shiva fait un geste commercial et le propose une solution de 3h gratuite...