Devis pour un ménage de printemps dans un T3 de 90m2 déjà relativement propre: 14h facturées à 50 euros de l'heure soit 700 euros. Sérieusement. La même prestation par une femme de ménage indépendante: 90 euros pour 4 heures de boulot, que je paie volontiers plus que ça en remerciement. C'est cette mentalité de profiteurs qui nous ruinent tous malhereusement.

Bonjour autant qu’une intervenante Shiva à Clichy depuis 5 ans beaucoup des mes clients qui j’aime trop mais Thi Vy responsable de l’agence Mr Sylvain le directeur et Aminata qui travaille aussi à l’agence se sont des personnes qui je tiens énormément ce sont ma famille mes confidents dans le meilleur et le pire merci

comment un responsable d'agence peut obliger une personne a donné plus d'heures demand e4 h par mois , impose 8 h pour un petit appartement sous influence accepté mais après plusieurs semaines se rend compte que c'est trop dheures préfère rompt le contrat fin janvier alors que la demande étai fin février je ne suis pas une personne acariatre , ni difficile je pense qu'il cherche à faire du chiffre pour monter en grade? dommage pour les employés et les future clients qui passent par ce " charmant"monsieur la secretaire est un peu moins!!!comment dire j'attends le remboursement des 100 € de caution en plus il devait avoir une augmentation de tarif ....j'ai demandé par courriel est jamais eu de réponse

Si le personnel de ménage est plutôt bien, les personnes qui dirigent l’agence ne le sont pas du tout ! Le Directeur fait du forcing, ne tient pas compte des besoins et parle très mal aux clients avec beaucoup d’agressivité, son assistante n’est pas mieux en faisant croire d’être gentille et innocente … Un manque de professionnalisme avéré. Scandaleux au prix où Shiva facture les prestations. On voit beaucoup de commentaires positifs, c’est parce que c’est uniquement sur le personnel qui vient faire le ménage…. Concernant les dirigeant de l’agence, si on ne va pas dans leur sens, ça ne leur plait pas… ce sont eux qui décident et nous qui payons en résumé !

Shiva a fait des Prélèvements bancaires du même montant 2 fois le même mois sans explication en amont et surtout sans aucune excuse au client. C'était le cadeau de Noël de Shiva pour le client puisqu'on était fin décembre. Comme explication, la responsable Shiva lui crie dessus au téléphone quand le client appelle pour comprendre. Le client fait opposition des prélèvements Shiva sur son compte. Shiva en est informé mais continue à envoyer de frais de rejet de 15 Euros sur les factures envoyés au client... Attention vérifiez vos factures. Expérience amère !!!

L'entreprise Shiva Clermont-Ferrand est très chère pour ce qu'elle rémunère ses employés. Depuis un an plus de 4 euros de l'heure d'augmentation !!! factures comme preuve que je peux fournir. Font leurs règles au delà des lois, m'ont obligé au départ à être prélevé alors qu'il est stipulé plusieurs modes de paiement possibles.. J'ai arrêté mon contrat je suis très insatisfaite.

Je fais appel au service de shiva depuis 1 an et demi, notre intervenante est très professionnelle et l’agence très réactive. Merci à Caroline et Dominique pour leur sympathie et leur réactivité et Merci à Elsa pour son travail à notre domicile

Je voulais refaire appel à shiva du Vesinet, La première fois tout c'est bien déroulé sauf qu’il ne fournisse pas les produits comme chez Domaliance. Celle_ci voulait que je paye la prestation avant d’avoir honoré la prestation. J'ai trouvé que c’était une arnaque de leurs part,

inscription rapide - contrat détaillé - et cerise sur le gâteau : Yamina qui me soulage 3 heures par semaine du ménage et du repassage . A l heure et tres exigeante sur son travail . Aucun regret

Bonjour, c'est vraiment la pire expérience client de tous les temps. La maison est toujours propre et rangée. je nettoie avant son passage et je range systématiquement. Mais ce matin (la seule fois depuis septembre) le sapin est tombé et j'ai nettoyé le principal mais pas tout, la femme de ménage a réfusé de venir à cause des aiguilles / brisures sur le sol. On se retrouve une fois de plus sans prestations. c'est intolérable et je suis furieuse. elle n'est pas venue car je cite le message reçu "elle est à fleur de peau et n'a pas supporté la vue du sapin tombé". C'est incroyable un tel comportement