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Kristin

23 November 2024, 17:22

  • DE

Verzögerungen beim Versand

Bei der Info zum Versand steht, dass bei Bestellung bis 13.00 Uhr normalerweise am selben Werktag versandt wird. Bei Bestellung wurde dann ein voraussichtlicher Versand über eine Woche später angegeben. Es ist weder im Shop noch beim Bestellvorgang ersichtlich, welches Produkt gerade nicht auf Lager ist und die Verzögerung verursacht. Das ist sehr umständlich, wenn man einige Produkte dringlicher braucht.

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Chris H

22 November 2024, 23:50

  • DE

Alles bestens

Alles bestens, gute Ware, guter Service und schnelle Lieferung.

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Jessica

19 November 2024, 18:26

  • DE

Qualität trifft auf Design

Wir haben uns ins Sachen Windeln viele Produkte ausgetestet. Leider riechen viele Produkte schon vor dem Gebrauch nach Chemikalien. Bei einer sehr beliebten Marke bekommt unser Kind Juckreiz oberhalb des Sitzes am Bund. Da ich aus der Pflege komme und mir die Marke Seni Med geläufig ist,war ich froh das auch hier für Kinder Artikel zur Verfügung standen. Nach dem Ausprobieren stand fest,daß Preis Leistung, Saugfähigkeit,Geruch,Design und Komfort perfekt für unser Kind waren.

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Heather Hudson

15 November 2024, 06:39

  • CA

Many thanks

Many thanks for getting me a link to buy the replacement blue test stand. Not sure what happened to the one i had but was so glad that the team responded to me as quickly as they did. More tests, swabs and the replacement blue stand coming my way!

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Christian Rokker

15 November 2024, 02:44

  • DE

Wie immer schnelle und unkomplizierte…

Wie immer schnelle und unkomplizierte Bestellung und rasanter Versand.

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Pflegedienst Hamdorf

09 November 2024, 06:14

  • DE

Zuverlässiger Geschäftspartner

Wir bestellen des öfteren bei dem Geschäft. Die Lieferung ist immer schnell und zuverlässig.

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Daniela A.

07 November 2024, 18:49

  • DE

Storniert

Mehrere Käufe über Amazon wurden von Altruan storniert und direkt wieder für mehr Geld angeboten. Geht gar nicht

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Halina

06 November 2024, 03:40

  • PL

fenixsecret

schnelle Auftragsabwicklung

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Merle K.

02 November 2024, 20:32

  • DE

Bestelltes und bezahltes Pluslife Gerät…

Bestelltes und bezahltes Pluslife Gerät wird einfach nicht versendet ohne weitere Information über den Stand der Bestellung. Seit 18.10.!

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Daniel Plappert

02 November 2024, 02:22

  • DE

Allgemein ok -- aber wieso Feedbackformular vor Lieferung?

Grundsätzlich finde ich Altruan ok. Dass sie Pluslife-Produkte an Kunden außerhalb des Medizinsektors verkaufen, ist ihnen hoch anzurechnen. Schade, dass manchmal die Produkte erst mit vielen Wochen, teilweise sogar Monaten Delay geliefert werden. Das sind aber wohl Lieferketten-Probleme, auf die Altruan keinen direkten Einfluss hat. Wirklich seltsam finde ich allerdings, dass um ein Feedback für eine Sendung gebeten wird, die ich noch nicht erhalten habe, und lt. meinem Kundenkonto auf ihrer Website noch nicht ausgeliefert wurde. Dafür bin ich mal so dreist und gebe drei Sterne statt fünf.