Weitereinkaufen Der Button zum Weitereinkaufen ist sehr versteckt und zu klein. Daher nur 4 von 5 Punkten.

Altruan distributes plus life mini docks, but in June and July 2024, devices manufactured during this period were defective. Altruan still have not fully addressed the issues with the fault (no explanation or advice on how to test the device, no offer of refunds or new devices, etc), and their customer service is slow and defensive. The only solution they have offered is to replace an adapter but they are *charging customers* for the adapter, when it should be free since the pluslife docks they distributed during this period are defective! When challenged on this point, Altruan say it's standard to charge for the new part, even though it violates consumer rights since they are responsible to address the defect, either by providing a refund or replacing the device at no cost to the customer. I know they are one of few distributers selling the pluslife mini dock, but I would not recommend buying from this company since they don't seem to have a handle on customer service, consumer law, or insurance for their business.

Bin bisher sehr zufrieden mit meinem Bestellungen sowie dem Kundenservice 👍👍👍

Mir wurden 2 Pakete COVID Schnelltests geschickt die in 14 Tagen ablaufen. (Bei früheren Bestellungen war immer alles in Ordnung) Anruf ergab - außer viel Gestammel und schlechten Erklärungsversuchen - dass ich die Ware auf eigene Rechnung zurückschicken kann, mir stünde eine Retoure nicht zu. Das war meine letzte Bestellung bei Altruan. Telefonkontakt: Unterirdisch!

Leider konnte ich meine Bestellung auf Ihrer Internetseite nicht abschliessen, da eine Bezahlung über VISA nicht funktioniert hat.

Gute Übersicht für Bestellungen. Schnelle Lieferung. Faire Preise.

Hab was bestellt was wichtig wäre und dringend benötigt wird. über die Shop Apotheke die immer zuverlässig und schnell sind aber jetzt kommt was über Altruan und das dauert jetzt schon ewig, man wird vertröstet und zu dem versprochenem Datum kommt es wieder nicht. Sie sind sogar von Bayern ...man könnte meinen man hat in China was bestellt.

Rasche Abwicklung. Sehr gutes Kundenservice.

Ich bin zufrieden.

Website easy to navigate. Plenty of inventory. No shipping issues. Quality product.