Super høfligt og serviceminded personale. Udskiftning af laderstik på iPhone 12 pro max tog 10 min. Og medarbejderen kom hele vejen fra København til Korsør. Kan fuldt ud anbefales! Hvis jeg skulle få problemer med min iPhone en anden gang, kommer jeg glædeligt retur.

Helt i top oplevelse. Kom og brugte en Time på at forsøge at lave min telefon. Kunne desværre ikke laves, og tog den derfor med på værksted og 1,5 døgn efter leverede de den retur. Irriterende at skulle undvære, men 100x bedre end at sende ind alle mulige steder osv

Jeg har lige haft besøg (iPhone rep) af en af jeres teknikere og han var IKKE særlig kundevenlig! Han virkede skummel og på en måde med en skjult dagsorden! Flemming

Nyt glas samt panserglas på min i-phone Hurtig, præcis, effektiv og billig. Bruger dem helt sikker igen hvis der bliver behov for det.

Vi har desværre været uheldige med dem. Vi har før brugt dem og været tilfredse, men denne her gang har det bare ikke fungeret. Beskrivelse af forløb: Vi ringer til dem mellem jul og nytår, for at få skiftet batteri på en telefon. Vi får at vide at der kører en tekniker i vores område d. 1. januar. For at være helt sikre på at det nu er rigtigt med denne dato, spørger vi om det koster ekstra når det er på en helligdag. Det får vi at vide det ikke gør, så vi bestiller tiden, og får også en bekræftelse på telefonen. D. 1. januar sørger vi for at sidde hjemme mellem 12-16. Der dukker bare aldrig en tekniker op. Vi ringer derfor til dem, men er nr. 1 i køen meget meget længe. Det virker ikke til at der er nogen ved telefonen. Vi ringer derfor igen dagen efter, kommer endelig igennem, og får forklaret at der er sket en fejl i bookingen. Lidt mærkeligt når vi nu har fået bekræftelse på sms. Vi aftaler en ny tid d. 4. januar. Denne bliver dog aflyst samme formiddag pga snestorm. Det er helt fair, ingen kan bestemme over vejret. Der bliver aftalt ny tid igen d. 17. januar. Der kommer bekræftelse på sms og det hele. Men igen sidder vi hjemme fra 12-16 uden der dukker en tekniker op. Igen ringer vi derind, og får at vide at de godt kan se teknikeren har sprunget os over, men de ved ikke hvorfor, og heller ikke hvorfor vi ikke har fået en besked fra ham. Så ham vi snakker med lover at ringe tilbage med besked. Han ringer så desværre heller aldrig tilbage. Så i dag, d. 18. januar, ringer jeg selv derind, og får at vide det er pga vejret der har været forsinkelser. Det er for så vidt okay, men jeg er træt af nu at vi er blevet brændt helt af to gange uden besked, og 1 gang over telefonen. Vi har brugt meget tid på at vente, og også på at forsøge at komme igennem på telefonen. Medarbejderen jeg snakker med vil gerne sende en tekniker ud igen, men nu har jeg opgivet, og vil finde en anden måde at få skiftet batteriet. Det skal siges at alle vi har snakket med har været flinke nok, men det virker desværre meget useriøst når hele forløbet har foregået på denne måde.

Var tilgængelige en søndag, kom ret hurtigt og løste mit problem (stikkontakt knækket i iPad) uden udfordringer. Tak for hjælpen!

Hurtig og effektiv. Super service på en søndag.

Super service og hurtig hjælp. Kan kun anbefales

Ja altså det var bare iorden han kom og så tog med ind og ja så den så god som ny da han kom retur, det 4 gang de har vært ude ved mig og har sagt til mine venner de også skulle bruge dem og det har det gjordt og de os tilfredse så 5 stjerner her fra

Ved ikke engang hvor jeg skal starte. Skulle have skiftet skærm 26. juli 2023, og det første personen siger er at der ikke var garenti for at faceid ville virke efter skærmskift. Sagde det var uacceptabelt hvis det ikke virkede efter skærmskift, og han gik igang. Faceid virkede heldigvis bagefter, men havde problemer med skærm,en der blev tæt på sort nogle gange (uden der var nogen form for auto brightness sat til) Så ville have dem til at se på det. Efter en MASSE aflyste tider, lykkedes det endelig at få nogle til at komme til mit arbejde 20. august, og havde inden de kom aftalt med dem at de ville give en gratis skærmbeskytter for ulejligheden. 20. august kommer der så 2 personer til mit arbejde, og de skiller telefone ad, og siger de også lige havde nulstillet den :-/ Var lidt i shock da ALT så skulle indstilles igen. Dog virkede telefone efterfølgende. Men da jeg nævner den skærmbeskytter jeg var lovet, så fik jeg et flabet svar omkring at den havde de ikke. Har så ringet til dem MINIMUM 10 gange siden da, og blev først lovet at en tekniker ville komme forbi med den og putte den i postkassen. Efter gantagende gange aflyste "tider" blev vi enige om at de bare sendte den med posten. Ventede mange uger før jeg gentagende gange har ringet og rykket dem, men fik aldrig min skærmbeskytter. Er faktisk helt flov på deres vejne over at have så dårlig kundeservice :(