Desværre fik teknikeren ødelagt mit Face Id under udskiftningen af skærmen på min IPhone. Efter lidt diskussioner om hvorvidt jeg skulle betale for udskiftning af skærm nu hvor han havde ødelagt min telefon blev jeg bedt om at kontakte hovednummer for at aftale ny tid. Efter kontakt med kundeservice, som sjovt nok ikke havde fået nogen indberetninger fra teknikeren, lykkedes det efter lidt kald frem og tilbage at erkende at min telefon skulle laves nu hvor teknikkeren havde ødelagt den. 3 dage senere blev min telefon afhentet og jeg fik udleveret en låne telefon som lignede noget det var blevet brugt til slagvåben. Over de næste 2 uger var jeg i kontakt med kundeservice utallige gange da jeg ingen opdateringer fik om hvornår telefonen kunne forventes tilbageleveret. Meget flinke medarbejdere som skiftevis kunne fortælle at telefonen befandt sig i teknikkernes bil, på værksted i Vejle, tilbage til teknikkernes bil og ja sågar en tur til Sønderborg. Efter at være blevet lovet levering af flere omgange lykkedes det endelig knap 4 uger efter det hele startede at få udleveret min telefon. Den var selvfølgelig nulstillet så kunne ikke kontrollere face id ved udlevering. Desværre måtte jeg så konstatere at face id stadig ikke virkede da jeg fik den op at kører igen. Kontakter kundeservice som oplyser mig at de har udleveret en telefon som virker og det har jeg accepteret da den blev udleveret. Så sidder tilbage 1200kr fattigere med en telefon uden face id. Så godt råd til andre; find et andet sted og få lavet jeres telefoner!

God og hurtig service, eneste “minus” var at det ikke var muligt at betale med kreditkort som beskrevet. Men alle 5 stjerner værd

Kanon betjening og så på en søndag

Fin og hurtig løsning af opgaven, MEN hvorfor spørger reparatør efter koden til telefonen, når han fint kan skifte batteriet uden at kende koden? Det gør ikke noget godt for troværdigheden ☹️

En virkelig fed service! Havde brug for hjælp til at få renset en telefon, og fik tiden over Messenger. Fik den lavet en lørdag hjemme hos mig selv, det er bare så nemt. Telefonen er nu som nu.

Ringede kl 8.20 med en iPad der havde en smadret skærm, kl 10 havde Ahmed ordet skærmen til ug. Det er godt arbejde af idriverep men må sige jeres medarbejder Ahmed skal have alt den ros han overhovedet kan få. Venlig høflig var god til min datter, kun rosende ord herfra tak Ahmed og idriverep.

Virkelig god service. Fik skiftet skærm på iPad samme dag som jeg anmeldte det. Efterfølgende var der et problem med hjemknappen, som ikke virkede længere. De kom og fiksede det to timer efter jeg reklamerede. Det er god service.

Hurtig og effektiv.

Super fin service

Hurtig og kompetent skærmskift samt diagnose tjek på 2 mobiler….