Prazos enganosos
Encomendei um produto que dizia 48h, pois tinha realmente urgência em receber o produto. A informação das 24h e 48h é enganosa. A honestidade é tudo num negócio. Se não tem, retirem a propaganda enganosa que nos faz a comprar duas vezes o produto por causa destas campanhas enganosas.
Tudo impecável
Tudo impecável, o envio foi muito rapido. Estou a experimentar os tinteiros da Q-Nomic e até agora estou muito satisfeito. Recomendo.
Serviço de entrega MAU.
Experiência satisfatória. O serviço de entrega foi mau, tive que andar a fazer vários telefonemas para finalmente receber a encomenda.
Já compro tinteiros à algum tempo nesta…
Já compro tinteiros à algum tempo nesta loja e foram sempre impecáveis. Transporte rápido. Na penúltima encomenda experimentei outros tinteiros mas a minha impressora não funcionou com eles. Entrei em contacto, mandei os comprovativos que me pediram, pedi para trocarem por tinteiros originais e no outro dia tinha a transportadora à porta a entregar os tinteiros originais e a levar os da outra marca. 5 estrelas. Recomendo
Fiz apenas uma compra mas considerei um…
Fiz apenas uma compra mas considerei um serviço impecável, compra rápida, enviam email com a fatura e tudo descrito mal efetuamos o pagamento. Pedi informações por e-mail responderam na hora, a transportadora foi rápida fiz a encomenda na 6a feira pelas 16h30 e chegou na 2a feira pela hora de almoço. Recomendo e voltarei a comprar na cartucho.
Profissionalismo
Pedi recentemente dois tinteiros Canon, minha impressora. Enganei me na referência solicitei a substituição, tudo pelo apoio ao cliente, online. Foram substituídos e o dinheiro da outra compra reposto com máxima celeridade . Os meus parabéns, obrigada um vosso cliente. Vítor Almeida
Muito rápido
Fiz um pedido de cartuchos da marca deles às 16h52 da quarta e recebi a encomenda às 9h15 da quinta. Super rápido, fiquei impressionada! Vivo no Ribatejo.
Rapidez, eficiência e serviço atencioso!
Comprei tinteiros originais no dia 10 de maio às 23h com entrega ao domícilio e os mesmos chegaram no dia 12 às 10h! Fico mesmo muito feliz pela rapidez e eficiência do serviço! Agradeço também o mimo que vinha dentro da encomenda! Com certeza ganharam uma cliente assídua. Obrigada!
Comprei um toner Canon Fx10
Comprei um toner Canon Fx10, enviaram uma caixa aberta com um toner usado todo rebentado. Após varias reclamações por e-mail sem sucesso tentei falar com alguém responsável da empresa mas não se dignaram a passar a chamada. apresentei queixa no Paypal para resolver o problema, a proposta da empresa foi que me enviariam um novo toner mas tinha que primeiro retirar a queixa no Paypal. No meu entender a queixa será retirada quando receber um novo toner em condições, a empresa recusa-se a proceder de tal modo e como tal resolvi escalar a queixa no Paypal. Não recomendo qualquer compra nesta empresa tem um serviço péssimo, não deveriam estar a operar no mercado a enganar os clientes. Compra um toner novo e enviam um usado dentro da caixa nova.
Ótima experiência
Não costumo fazer isto, mas como gostei imenso do serviço não pude deixar de o fazer. A encomenda chegou rapidamente, em aproximadamente 48 horas. Adorei o toque especial em que a encomenda vinha também com um envelope para por os meus cartuchos antigos restando apenas por no correio pois não precisa de selo, com destino ao centro europeu de reciclagem de cartuchos. Também veio com um cupão de 5% na próxima compra e uma caneta. Gostei muito da minha primeira experiência e com certeza não será a última. Só recomendo no futuro tentarem melhorar a qualidade do site em dispositivos móveis e adicionarem filtros na listagem dos produtos, e também métodos diferentes de ordenação. No entanto, não deixo de dar 5 estrelas!