Ciao a tutti,sono ormai passati quasi…
Ciao a tutti,sono ormai passati quasi quattro anni da quando ho scoperto spedireadesso .com e sinceramente ho avuto solamente un problemino Natale 2021.Naturalmete risolto grazie allo staff.Vi dico solamente che il 16Dicembre mi sono nuovamente affidato a loro e il mio pacco con partenza da Genova è arrivato a Lisburn il 20 Dicembre.Quindi Spedireadesso .com un nome una garanzia.Buone feste a tutti.
Pacco arrivato dall’Italia in Uk in…
Pacco arrivato dall’Italia in Uk in meno di una settimana,pensando che è quAsi NAtale!!!
Mai delusa!
Mai delusa, è una garanzia!!! Veloci, gentili, disponibili, tutto perfetto! Grazie mille per il vostro lavoro, mai avuto un problema con voi! 🔝
Buon servizio e cortesia
Ho fatto l'ordine telefonicamente con una signora gentilissima (era un lunedì ed era molto occupata ma nonostante tutto ha preso in mano la mia richiesta con grande professionalità). Le nostre valigie con destinazione Spagna sono arrivate un giorno prima di noi e fortunatamente hanno telefonato all'immobiliare che ha preso in consegna le valigie. Servizio rapido e un call center che funziona. Userò loro servizi per riportare le valigie di nuovo in Italia e sicuramente per altri viaggi in futuro. Siamo stati molto contenti.
Servizio veloce
Utilizzo questo servizio per spedire olio di casa e mi sono trovata benissimo.
Veloce e pacco intatto
Veloce e pacco intatto . Servizio clienti sempre disponibile . Ottimo .
Semplicemente siete fantastici
Semplicemente siete fantastici, spedisco solo con voi, puntualità nel ritiro, economici rispetto ad altri, molto soddisfatta nella velocità in cui arrivano i pacchi, che dire di più? Grazie di esistere
Ottimo servizio
la puntualità sia nel ritiro sia nella consegna del pacco
Seconda esperienza negativa su 2?
Ho comprato un servizio di trasporto colli dall’Italia all’inghilterra dal sito spedireadesso.it. Ho fatto insieme ad un operatore di tale sito una lista con gli oggetti contenuti nei colli dopodiché ho mandato tramite mail la lista a spedireadesso.it. Dopo aver compilato tutta la documentazione richiesta spedireadesso.it si sono rivolti a Fedex per il servizio di trasporto e questi ultimi sono andati a ritirare i colli. La sera del giorno in cui hanno ritirato i colli ho ricevuto una mail da Fedex nella quale dicevano che all’interno dei colli ci fossero degli oggetti vietati all’importazione nel Regno Unito in quanto appartenenti alla categoria merci pericolose, per cui la spedizione sarebbe rimasta ferma (Fedex ha inviato la stessa mail anche a spedireadesso.it). Premetto che al momento della compilazione dei documenti ho indicato mia madre come mittente con relativo numero di cellulare e me come destinatario con relativo numero di cellulare. A questo punto mi sono messo in contatto con spedireadesso.it per capire di quali oggetti si trattasse e cosa avrei dovuto fare. spedireadesso.it ha provato a contattare fedex per chiarimenti ma non è riuscito scoprire di cosa si trattase per tanto non mi hanno dato nessun informazione per circa una settimana, tempo in cui i colli sono rimasti fermi in filiale Fedex. Nel frattempo mio padre (che non era nominato nella spedizione) ha contattato fedex per capire il da farsi e ha chiesto se potesse andare a rimuovere dai colli gli oggetti vietati, momento in cui fedex ha detto che i colli sarebbero stati rispediti al mittente. Mio padre non ha mai ritirato o toccato questi colli e neanche avrebbe potuto farlo perché per far ciò era richiesto almeno un documento d’identità del mittente e una delega. A questo punto ho ricontattato spedireadesso.it e ho riferito e loro hanno risposto che avrei dovuto aspettare che contattassero loro fedex e così ho fatto. Dopo altri giorni di attesa Fedex ha riconsegnato i colli al mittente e quando ciò è successo ho avvisato spedireadesso.it in quanto mi avevano chiesto loro di faro. Passati altri giorni ho ricontattato spedireadesso.it per chiedere quando avrei potuto rispedire i colli e capire quali oggetti fossero vietati, i quali mi hanno risposto che ciò non sarebbe stato possibile in quanto il rientro dei colli è stato richiesto dal mittente nonostante abbia provato a spiegare loro che è stato Fedex a far rientrare i colli su iniziativa Fedex. Spedireadesso.it ha pure chiamato mio padre per chiedere se avesse richiesto lui il rientro e lui ha negato, ma spedireadesso.it ha detto che mio padre ha ammesso di aver richiesto i colli. Oltretutto non mi hanno neanche fornito la registrazione della chiamata per poter dimostrare che spedireadesso.it mentono. Ho provato in mille modi a convincere spedireadesso.it che non abbiamo richiesto noi il rientro dei colli e ho anche fornito loro la data e l’ora della mail di Fedex nella quale dicevano che ci fossero degli oggetti vietati, ma niente da fare. Inoltre ho chiesto come mai, visto che dicono che mio padre ha chiesto il rientro, è possibile che una persona non nominata (mio padre non era ne mittente ne destinatario) nella spedizione possa decidere di far rientrare i colli. Ho anche provato a chiedere loro se potessi rimandare i colli visto che ho pagato circa 90€ ma hanno detto che neanche questo si può fare. Praticamente devo dire addio ai soldi spesi. Con spedireadesso.it ho comunicato solo tramite mail per cui ho tutta la conversazione e le varie fatture e liste oggetti.
Serietà ed efficenza..
Serietà ed efficenza... l'unica azienda con prezzi imbattibili...servizio clienti puntuale e preciso...alla prossima spedizione!!!