PESSIMI
PESSIMI! Paghi la spedizione anticipatamente e il corriere non passa mai a ritirare. Se contatti il servizio clienti si limitano a dirti che è preso in carico e di attendere il corriere. Ho aspettato il corriere per una settimana intera per poi sentirmi dire che la zona non è servita!!! Ma se non è servita perché mi fate stare a casa ad aspettarlo? E soprattutto perché mi fate comprare un servizio se non potete elargirlo???
se si potessero dare 0 stelle lo farei…
se si potessero dare 0 stelle lo farei senza se e senza ma. Partendo dall'inizio, alla domanda "quanto tempo impiegherà il pacco ad arrivare?" mi è stato risposto "entro 10 giorni", invece parliamo del doppio del tempo. Alle mie continue chiamate non è seguita nessuna risposta, se non un "lasci un messaggio così la ricontattiamo". MA CHE SERVIZIO CLIENTI è?? La ciliegina sulla torta è stato il pacco (di valore) lasciato davanti al cancello su una strada abbastanza trafficata con falsificazione della firma del destinatario che non era in casa ma a 300 km di distanza. La colpa è del corriere certo, ma non l'ho scelto io il corriere. Sto ancora aspettando chiarimenti riguardo all'accaduto da ben 2 mesi
Spedizione arrivata prima dei tempi…
Spedizione arrivata prima dei tempi previsti dal sito, tutto perfetto e puntuale anche nel ritiro del pacco....ottima esperienza prezzi super convenienti,lo consiglio...
Servizio impeccabile
Veloce ed efficiente, spedizione arrivata in tempo record.
Molto Soddisfatta del servizio
Molto Soddisfatta del servizio, rapido e non eccessivo nei costi. Consiglio solo di non spedire cose fragili ,perche anche con un eccellente imballaggio , la merce puo deformarsi.
Qualità servizio Costi contenuti
Servizio eccellente e puntuale gentilissime le operatrici call/center. Costi più che onesti. Utilizzato il servizio due volte gennaio e febbraio sempre ottimo credo proprio che sarò un cliente abituale. Il
Azienda professionale e precisa costi bassi e tempi rapidi. La consiglio
Servizio impeccabile. Costi bassi. E tempi rapidi. Ottima assistenza. La consiglio.
Che Azienda... ragazzi
Rieccomi, pacco arrivato in condizioni oserei dire perfetto....i miei figli grazie a questa azienda possono gustare le prelibatezze che ho mandato in perfetta sicurezza...chi ha avuto delle problematiche dico di riprovarci perché solo a chi non lavora non succede mai nulla...io sono un esempio in quanto un anno una mia spedizione ha avuto un notevole ritardo era un anno particolare che tutti ricorderemo senz'altro eppure nel giro di poco tempo e con qualche mail il servizio clienti mi ha risolto... quindi per tutta la vita mi affiderò a questa meravigliosa azienda....
Il mio pacco è arrivato velocemente
Il mio pacco è arrivato velocemente, prima di quanto mi aspettassi. Il pacco non era danneggiato, tutto il contenuto è arrivato intatto.
La scusa " indirizzo incompleto "
É la seconda volta che con la scusa dell'indirizzo incompleto, assolutamente falso, non rispettano i tempi di consegna. Solo i loro corrieri non possono chiamare al numero telefonico che comunque richiedono, Almeno con Fedex il tracciamento funzionava, questa volta con Gls non ho la più pallida idea dopo 8 giorni lavorativi di dove sia il mio pacco. Davvero un pessimo servizio .