Consegna smart box
È andato tt bene
Per niente affidabili!
Metto una stella perché non è possibile metterne meno! Pacco spedito 21 giorni fa, nel tracking scrive “indirizzo errato”, ma l’indirizzo non è errato e non hanno nemmeno mai tentato di contattare i numeri telefonici indicati ne del mittente ne del destinatario! Impossibile riuscire a rintracciare il pacco ne a comunicare con una persona vera che non sia un bot o una voce registrata. Mi chiedo cosa ci guadagnate a fregare la gente? Sappiate che ci perdete voi, le persone le fregate una volta poi non le fregate piu e poi dopo che siete rimasti senza clienti come intendete lavorare? Codice tracking: 09031179300401. Se vorrete gentilmente delucidarmi.
Pacco mai consegnato
Dal tracking il pacco risulta consegnato, ma non si sa a chi. Aggiungo che, come molti altri, nei due tentativi di consegna ero sempre a casa, ma il citofono non ha mai suonato. Ho effettuato un reclamo il 14 febbraio attraverso telegram, e il 17 febbraio attraverso il modulo di contatto. Non ricevendo risposta ho contattato telefonicamente il numero verde, dove mi viene detto di attendere una settimana e in caso reinviare la segnalazione. Ho chiesto a tutti i miei vicini, e l'unica cosa che mi rimane da presupporre, visto che ancora non ho ricevuto risposta, è che sia stato lasciato davanti la porta e che quindi qualcuno abbia rubato il pacco. Il pacco era una spedizione Aliexpress, che purtroppo ha rifiutato la richiesta di rimborso non avendo risposte ufficiali da HR Parcel. Comprendo che non sia facile implementare un sistema che avvisi nel caso in cui un pacco sia consegnato ai vicini, ma senza ciò si perde la possibilità di avere l'informazione nel caso in cui situazioni simili capitino, e quello che ci sta rimettendo sono io. Tra l'altro, non capisco perché non venga contattato telefonicamente, quando nella spedizione questi dati sono presenti.
Metto una stella perché peggio di così…
09Metto una stella perché peggio di così non si può. INOLTRE RETTIFICO, IN SEGUITO ALLA LORO RISPOSTA CHE MI HANNO INOLTRARTI QUI SOTTO... SAREI DAVVERO CRETINA SE NON AVESSI COMUNICATO NULLA. L HO SCRITOT VIA MAIL, AL CHABOT CHIAMATO Lucy, ALLA TELEFONISTA CHE MI AVRÀ SENTITIO CIRCA 20 VOLTE IN 2 GG ALLA QUALE ABBIAMO COMUNICATO TUTTO! CI MANCAVA SOLO CHE LE DICESSI CHE NUMERO DI SCARPE PORTO (ORA FANNO ANCHE PASSARE LA GENTE PER BUGIARDA! 🥵😡😡) Questo lo avevo scirtto ieri e visto che non mi fa inserire altra recensione, faccio un aggiornamento di oggi, 25 febbraio. AGGIORNAMENTO 25 FEBBRAIO. ieri mi hanno chaiamato da Pisa, dicendomi che faranno passare il corriere al mattino di oggi..(. Visto i disagi di ieri, fanno finta di passare e di dire che non c'era nessuno in casa). Morale...NEMMENO STAMATTINA È PASSATO NESUSNO E IL MIO COMPAGNO È RIMASTO A CASA DA LAVORARE PER RITIRARE IL REGALO DEL COMPLEANNO DI MIA FIGLIA. ESPERIENZA DEL 24 FEBBRAIO Il mio compagno era in CASA, nessuno ha suonato nè si è presentato, nè ha telefonato...dicono che il cellulare era sbagliato, ma che motivo c'era di chaiamare se avessero suonato? Una vergogna. Ho chiamato di tutto, parlato con un Chabot di nome Lory che continua a chiedere la stessa cosa e non si riesce a risolvere. Oggi era il compleanno di mia filgia, e non son ancora riuscita a recuperare il regalo. L'azienda Callie dalla quale ho ordinato il pacco, ha ricevuto le mie email e mi ha lasciato il loro link con la traccia del pacco ma ho solo potuto constatare che fanno credere di essere passati invece non è vero. Ora sono in parola con una dipendente del numero verde che dice mi farà richiamare dal magazzino DI Asti, ma intanto oggi non ho ricevuto il regalo. Inoltre hanno fatto finta di comunicarmi un numero di telefono sbagliato perciò non hanno potuto contattarci! Cosa che ho anche riscontrato in altre recensioni, perciò deve essere una loro abitudine! Questo è prendere in giro la gente, non è serietà, se una persona è in casa, bisogna passare e suonare, non far finta di farlo. Cambierò la mia recensione se entro stasera riesco a recuperare il pacco. Altrimenti questo è ciò che è accaduto. Una vergogna...
MOLTO BUONA
PUNTUALE E CORRIWERE MOLTO GENTILE
Tutto bene molto precisi....ma migliorare la consegna alla persona
Tutto bene molto precisi anche con le notifiche. L'unica è che lasciate il pacco incustodito essendo che abito in un condominio, senza aspettare che arrivi la persona a ritirarlo.
sono stati precisi e puntuali
sono stati precisi e puntuali
Aspettavo una consegna con 4 articoli…
Aspettavo una consegna con 4 articoli ma è arrivato solo l’articolo più piccolo che era in regalo con gli articoli più grandi Che dire….. Cambiate lavoro!
Corriere HR Parcel
Tutto bene come sempre
Consegnato nei tempi previsti…
Consegnato nei tempi previsti provenienza Stati Uniti D'AMERICA.