Nous sommes à ce jour satisfaits de…
Nous sommes à ce jour satisfaits de l'ensemble des interventions de vos personnels.Nous n'avons pas relevé de problème particulier.
Delai de livraison encore plus rapide…
Delai de livraison encore plus rapide que prévu Installation soignée par un technicien discret et compétent. Il a tout nettoyé après son passage. A bien expliqué le fonctionnement. Monte escalier suis intègre parfaitement au site ( le commercial avait bien présenté toutes les options de coloris) Parfait
Appareil de qualité
Appareil de qualité, et installation de bon niveau
Nous sommes très satisfaits
Nous sommes très satisfaits La visite du technicien pour étudier la faisabilité , a été très constructive et complète. personne agréable contact facile, entretien qui s'est bien déroulé Quand à la pose, le technicien ; compétent; explique ce qu'il va faire, avant de le faire; et procède à la fin à une série d'essais et démonstrations. Bref tout s'est très bien passé.
A fuir
A fuir. Pas de dépannage le week-end et jours fériés et comme tout le monde les pannes arrivent ces jours là. Malgré un monte escaliers sous garantie avec un contrat de maintenance et une vérification annuelle, ce samedi panne en plein milieu de l'escalier. Pas de technicien pour aider par téléphone pour qu'on puisse remettre en marche l'appareil et le déplacer car escaliers encombré. Malgré mon insistance, 3 appels, même réponse : on vous contacte lundi. Une honte quand on sait que le monte escaliers est destiné aux personnes âgées, personne handicapées.
équipe très à l'écoute des clients
équipe très à l'écoute des clients et courtoise .Je suis satisfait .
Une équipe de professionnels
Une équipe de professionnels. Notre projet n'était pas facile à réaliser. La personne qui a fait le devis et qui a élaboré le projet a été très à l'écoute et a travaillé très méticuleusement. Les techniciens nous ont rappelé pour bien finaliser le projet. Les personnels du siège nous ont bien accueillis téléphoniquement pour répondre à nos questionnements. Le poseur a été très patient pour la prise en main et a laissé un chantier impeccable. Une entreprise à recommander.
Mis à part la carte qui a grillé la…
Mis à part la carte qui a grillé la première semaine (!) tout va bien, (mais ce n'est pas rien!) Réparation faite assez rapidement compte tenu du week-end.
Le monte escalier est parfait
Le monte escalier est parfait. La personne qui a géré le dossier a été exemplaire. Dommage qu'au montage le parquet a été abîmé et ma demande d'indemnisation n'a pas été prise en compte. Un incident peut se produire mais il serait bien d'assumer derrière. J'ai été contactée et je suis très satisfaite de l'indemnisation. Société sérieuse.
j ai fait installer un stannah .......
j ai fait installer un stannah pour mon époux qui n pouvait plus monter au premier pour se coucher et pour prendre sa douche. depuis il est aux anges. diabétique il fit souvent des "hypoglycémies la nuit il descend à la cuisine sans problème et sans me déranger MERCI