Esprit tenace équipe sérieuse toujours dans la proposition de ce qui est prêt et meilleur au client Donc satisfait

Sérieux dans leurs demandes de documents et le suivi des dossiers

AcommeArnaque ou Acommeaeviter Allez directement voir les assurances ou mutuelles

Augmentation de quasi 10 euros sur les mensualités en 2 ans du contrat auto sans raison (aucun sinistre). Profitant des lois Hamon & Chatel qui permettent de résilier sans avoir à se justifier un contrat d'assurance après 1 an, je résilie. A comme Assure refuse par 2 fois en évoquant des motifs totalement fallacieux (délai soi-disant dépassé rapport à la date anniversaire du contrat alors que ce n'était pas le cas / je n'aurais pas le droit de résilier moi-même). Leurs pratiques sont illégales et ils savent très bien qu'ils sont en tort. Seule solution : bloquer le prélèvement. Je laisse cet avis, car je sais que des personnes qui ne connaissent pas leurs droits se laissent intimider par ces pratiques et continuent de payer (parfois même alors qu'elles ont déjà souscrit un autre contrat) alors qu'elles n'ont pas à subir ça. Ces pratiques sont à dénoncer.

Bon tarifs. Facilité d'inscription en ligne.

Tout s'est bien déroulé. Interlocuteur compétent et bienveillant.

Personnes très agréables au téléphone, efficaces. Explications claires. Site internet facile et intuitif, facile à transmettre les documents. Prix très compétitifs

Augmentation de tarif de l'assurance PNO forcée après avoir ajouté des caractéristiques absentes du contrat initial signé il y a plusieurs années. Aucune négo possible.

La personne que j'ai eu au bout du fil a été très professionnel tout en parlant de choses et d'autres, j'avais l'impression de faire partie d'une famille... J'ai été assuré rapidement et le jour même.

Après un questionnaire serré où les questions reviennent plusieurs fois, le verdict : 123 eur/mois pour une assurance tous risques chez Generali, là où je paye 96 chez la Matmut, où j'ai pourtant moins de franchise ! Et puis quand on voit les avis sur Generali on prend peur...