Bon c'est vrai il n'y a pas d'interlocuteur dédié, encore moins visible, et je reconnais qu'il est difficile de les avoir au téléphone , mais bon par rapport a la concurrence ils s'imposent sur le prix Je ne recommande pas , mais je ne deconseille pas, mettons que je recommande a moitié

Incroyable, on repère de suite les mauvais... J'exprime un mécontentement, sur le site, par mail à 3 adresses au final pour qu'ils me répondent rapidement et m'expliquent, me rassurent, m'éclairent... Sans réponses, puisqu'ils ne souhaitent soit pas répondre, soit mettent chaque fois de 1 à 2 semaines pour le faire, je décide donc de laisser un avis, négatif. Comme par magie le lendemain ils répondent à l'avis et peu de temps après à mon message via le site. Un manque de sérieux certain d'une entreprise visiblement juste à l’affût de l'argent sans assurer leurs responsabilités, au vu des avis longuement consultés par mes soins.

Toujours gentillement reçu ! Des gens au service

L amabilité le professionalime La disponibilité et le contact Humain

Reactifs bon tarif

Fuiez !!!!! Une escroquerie ! Je suis bloquée dans un pays étranger depuis plus d'une semaine avec ma voiture qui ne peut être réparé, je me bagarre avec eux depuis plusieurs jours pour trouver une solution, j'ai dû tout faire seule!! Dans un premier temps ils ont envoyé ma voiture dans un garage qui ne voulait pas la prendre, j'ai du payé à mes frais un second remorquage dans un autre garage! Depuis qu'ils savent que ma voiture ne peut pas être réparée, ils laissent trainer les choses tout en sachant que sans documents officiels d'une casse automobile je ne peux pas résilier mon assurance, et dans le pays où je me trouve les casses refuse ma voiture car elle a une matriculation française !! Je ne compte plus le nombre de fois où ils m'ont raccroché au nez, a chaque appels il faut attendre entre 15 et 20 min pour parler à un conseiller qui est toujours dans l'impossibilité de répondre aux questions puisqu'il "ne sait pas" Ils se renvoient tous la balle entre eux les courtiers d'assurances et l'assistance Je vous déconseille fortement !!!!!! N'hésitez pas à aller sur Google et lire les avis désastreux qu'ils reçoivent

Les garanties de l'assureur sont illusoires. J'ai fait tomber un verre dans mon lavabo de salle de bain, ce qui a occasionné une fêlure importante, qui m'a obligé à remplacer entièrement la vasque. Avec n'importe quelle assurance, j'aurais été remboursé, moins la franchise. Chez assurland, on vous prie d'aller vous faire f...voir, bien que ce genre de dégât est pris en compte dans le contrat. Faites-vous une faveur, évitez ces gens comme la peste.

Service impeccable.

Je n’ai toujours pas était remboursé ça fait plus de six mois

Serviabilité