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Conclusion
Parfait. Tout ce qui a été proposé est réalisé sans mauvaises surprises que se soit sur la façon d'être assuré, le tarif de départ. Pour le moment il n'y a rien à dire.
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AVIS FAVORABLE
SATISFAIT DE L ACCEUIL ? DE LA RECEPTION DES DOCUMENT ET DU SUIVI? DONC RIEN A REDIRE JE DEBUTE AVEC ASSUR.COM UN SEUL REGRET PAS D ENVOIS ? DE CONSTAT AMIABLE AVEC L ASSURANCE AUTO EN RECEPTION DES DOCUMENT CARTE VERTE
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Rapide clair et précis
Continuez comme ça c'est parfait
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très bien
très bon contact relationnel
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Double acompte débité sur le compte..
J'ai été débité deux fois de l'acompte par erreur, après avoir contacté le service client on me confirme que c'est une erreur mais on me demande de patienter jusqu'au début du mois suivant pour être remboursé. Tout ça pour une assurance qui prendra effet le 15 du mois suivant ! J'ai l'impression que pour prélever l'argent c'est très réactif mais pour le reste... Affaire à suivre
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satisfait
Je suis satisfait des services proposés et de la qualité d'écoute.
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Pas de communication
Ayant modifié mon contrat d'assurance voiture j'ai reçu des mails me demandant de communiquer une copie de ma carte grise. Or ils l'avaient déjà et ce depuis 6 ans. Au vu de leur insistance j'ai appelé. La conseillère en ligne m a indiqué que finalement c'était un message automatique et que je ne devais pas en tenir compte. Sauf que les mails ont repris de plus belle. J'ai de fait de nouveau appelé. Et cette fois la conseillère me dit que c'est obligatoire de renvoyer une copie de ma carte grise ! Quelle communication !! Et ca n'est pas fini. Après envoi de la copie de ma carte grise j'ai reçu un autre mail me demandant qui était le titulaire de la carte grise.... Mauvaise expérience, je ne recommanderai pas AcommeAssure...
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envoye de documents par lien du site pour dossier.
Après avoir transmis les documents par le lien indiqué par la collaboratrice, afin de finaliser le dossier, ils ne les ont jamais réceptionnés. Donc, dysfonctionnement informatique à revoir.
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excellent et réactif
une assurance facile à souscrire au meilleur prix et d'une grande réactivité. je conseille.
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création de contrat
création de contrat simple mais je n'ai pas encore eu de sinistre , à voir