Per ora l'esperienza con la fornitura del gas è abbastanza positiva, anche se non riscontro una proporzionalità diretta tra i consumi e i costi (per esempio a luglio a fronte di un consumo limitatissimo [1 Smc] ho pagato quasi la stessa cifra di aprile con consumo quintuplo). I costi totali però sono quanto mi attendevo. Ho iniziato da poco il nuovo contratto per l'energia elettrica e non ho ancora un giudizio.

Mi trovo bene da 5 anni con un servizio efficace e non serve più che cambio ogni anno gestore con il Cash back che Italia gas e luce mi da per sempre

Solo specchietti per le allodole. Ho fatto contratto luce con loro. Fattura mensile 120 euro quando con il mio vecchio gestore ne pagavo 80/90 a bimestre. Il 30% di sconto? Te lo applicano solo se porti un amico, ma questo naturalmente in pubblicità viene omesso. In sintesi...alla larga!!!!

L’ultima bolletta della luce, consumi mese di luglio, e di quasi 190 euro, un’esagerazione, inoltre manca un app per vedere e gestire più facilmente i contratti.

Ho conosciuto quasi per caso questa azienda fornitrice di energia elettrica per la casa, il passaggio con il precedente fornitore è stato veloce e senza perdite di tempo tutto chiaro e per email. l'area di accesso web e le bollette sono leggibili e chiare, il prezzo del Kwh al momento mi sembra molto buono, spero si mantenga nel tempo.

Innanzitutto non rispondono al telefono del servizio clienti. Al cambio operatore mi sono trovato con la fattura da pagare anche dopo avere fatto il cambio. Quindi ho pagato lo stesso mese 2 volte, uno con IGL e l'altro con il nuovo operatore. Inutile reclamare perchè non rispondono. Attenzione evitateli

Operatori gentili

Prezzi più alti di quanto concordati

Assolutamente pessimi! Prima aumentano di loro iniziativa nascondendo i costi in voci diverse. Dopo mail e mail di lamentela e richiesta spiegazioni, che inizialmente non danno, presi dallo sfinimento concludono con un innocentissimo "come da comunicazione inviatoLe, vi è stata la modifica unilaterale del contratto, la quale ha comportato l'inserimento in fattura di nuove voci." Pessimi come servizio. Pessimi come comportamento. Evitateli.

Ormai sappiamo tutti come funzionano le recensioni positive, quindi non fidatevi... Esperienza personale con Italia Gas e Luce, conclusioni: STATENE IL PIU' POSSIBILE ALLA LARGA!! con la promessa di sconti riescono a raggiare il sistema e risultare tra i primi posti sul portale di Arera, ma poi le bollette sono più che doppie, anzi triple rispetto a quello che dovrebbe essere. In circa 4 mesi che sono stato loro cliente ho pagato più di quello che pagavo in prima in un intero anno di consumi. In pratica ti sdoppiano le bollette con un infinità di voci che ti promettono di scontarti al 12mo mese. Intanto però tu paghi bollette assurde. Sono scappato appena me ne sono accorto e ci ho rimesso parecchio. E' il loro sistema, sperano proprio che il cliente non arrivi al 12mo mese, così si tengono tutto quello che hanno raccolto in maniera poco chiara. Evitateli, azienda poco seria e che ora farò penare prima di dargli ciò che gli spetta dell'ultima bolletta...