Verified
En perfekt tvättmaskin från Wirlpool…
En perfekt tvättmaskin från Wirlpool för nästan ingenting. Bra märkesvaror. De håller i minst 10(tio) år.
Verified
Försenad leverans…
Skulle fått leverans av tvättmaskin fredagen 10/1 mellan 07:00-18:00. Ringde support 15:01 enl. telefonens samtalslista, damen jag pratade med lovade ringa tillbaka och ge besked vilket hon inte gjorde. Enl. er så skulle jag ha fått SMS om att lev. var försenad vilket jag INTE fick.
Verified
Mycket bra service och kundtjänst.
Mycket bra service och kundtjänst.
Verified
Produkten var helt OK
Produkten var helt OK, en Dammsugare. Däremot bad jag att få en senare leverans då jag befann mig utomland och inte kunde hämta ut produkten. Detta bekräftades efter samtal med Tretti.se men produkten kom ändå så jag fick lägga tid och pengar på att förlänga leveranstiden med PostNord. Det var dåligt tycker jag.
Verified
Enkelt att beställa och välja leverans
Enkelt att beställa och välja leverans. Rekommenderar
Verified
Snabb leverans
Snabb leverans, inget klabb alls. Precis som det ska vara. Mycket nöjd 😊
Verified
+Smidigt sätt beställa.
+Smidigt sätt beställa. +Bra pris. +Mycket bra att chauffören ringer innan hsn kommer. -Uppskjuten leveransdag flera gånger trots att varan fanns och var packad.
Verified
Good, but a little too slow
The prices are good, but it takes long time to dispatch the items. For a standard size vacuum cleaner it took 5 days to get a shipping notification. I paid for home delivery and fortunately that service was fast.
Verified
leverans typ 4 dagar de väl uppe i 10…
leverans typ 4 dagar de väl uppe i 10 dagar nu och ännu ingen tvättmaskin.
Verified
Jag är mycket besviken på servicen från…
Jag är mycket besviken på servicen från Tretti kundtjänst. Jag beställde en tvättmaskin och bokade leverans två veckor fram i tiden, på en dag då jag var ledig och kunde ta emot leveransen. Jag väntade hemma hela dagen och på deras hemsida står det tydligt att föraren ska ringa 30 minuter innan leverans. Jag fick dock aldrig något samtal – varken 30 minuter innan eller när föraren var framme. När jag senare försökte spåra beställningen stod det att leveransen hade misslyckats. Jag kontaktade kundtjänst och fick höra att det var “konstigt” och att dem skulle kontakta föraren och återkomma till mig. Det gjorde dem inte. Jag hörde av mig igen efter en timme och fick då veta att föraren hade tagit en bild på fastigheten, men det löste inte problemet. Var är samtalet som jag tydligt har rätt att förvänta mig? Jag bad om bevis på att föraren ens försökt ringa mig, och kundtjänst lovade att återkomma – men det gjorde dem inte. Det här är väldigt frustrerande och undermålig service. Jag förväntar mig en lösning och ett tydligt svar på hur detta ska åtgärdas.