nützlich um sich vorab ein Bild zu machen und Erfahrungen auszutauschen

Kurz, klar und deutlich wurde mir das "Problem" erklärt und somit gelöst :-)

Wer nicht den Ballermann will,ist dort gut aufgehoben.

Von Suche bis Zustellung der Reiseunterlagen durch den eigentlichen Veranstalter war alles unkompliziert und zuverlässig. Plattform ist sehr zu empfehlen!

Hotel Havanna in Kemer ist ein kleines gemütliches Hotel

Prima, dass man sich die Flüge und das für sich passende Hotel einzeln aussuchen kann und dann eine Pauschalreise hat :-)! Was nur etwas verwirrend ist sind die "ab"-Preise die in der Vorschau angegeben werden. Meist sind sie doch weit aus teuer als angegeben. So muss man jedes Hotel einzeln auswählen um den aktuellen Preis zu erfahren. Aber ansonsten finde ich den Buchungsprozess sehr einfach.

Jetzt bekommt man hier, nach einer Aktualisierung, auch keine Antwort mehr!!! Guten Tag, meine Geduld ist am Ende. Ich bin jetzt über 90 Tage aus der Türkei zurück und Sie haben es, bis zum jetzigen Zeitpunk nicht geschafft, mir mein Gutscheingeld von 50 Euro zu überweisen!!! Trotz mehrfacher Anrufe, E-Mais und Fristsetzung haben Sie es nicht für nötig gehalten, angemessen zu reagieren. Da ich mir das nicht länger gefallen lasse, habe ich heute mit meinem Rechtanwalt gesprochen. Wir haben einen Termin zur Übergabe der Unterlagen (Reisevertrag mit Gutscheinanerkennung, E-Mails, Korrespondenz) für den 05.08.2015 vereinbart. Ich gebe Ihnen also noch bis zum 04.08.2015 24,00 Uhr Zeit, mir die 50 Euro zu überweisen. Sollte dies nicht geschehen, werden Sie nach diesem Datum Post von der Rechtsanwaltskanzlei Schmikale & Tesche, Dresdener Straße 6, 15232 Frankfurt bekommen! Und mit Sicherheit wird dies teurer als 50 Euro! Holger Scholz Daten TRAVEL24: Buchungsnr.: 004_0C8A30000012E0CC_0_02737393_0 Einlösecode: GF2F-Q348-HUC5-MZ4T Konto: Holger Scholz IBAN: DE19 1705 5050 ......93 ist Travel24 bekannt BIC-Code: WELADED1LOS Daten BigXtra: Anmeldename: Holger Scholz Veranstalter: BigXtra Buchungsnummer: 8437214/1 KD.-NR. 41...60 ist Travel24 bekannt

Haben kurzfristig am Sonntag entschieden in den Urlaub zu fliegen. Haben angerufen, und uns wurde sehr freundlich, schnell, und unkompliziert geholfen. Am Dienstag waren wir unterwegs in den Urlaub. Nächste Reise wieder über Travel24 !

Riesensauerei mit der Warteschleife am Telefon.Hat mich jetzt schon 30 Euro gekostet.Dann bekommt man einfach keine Bestätigungs E-Mails für die gebuchte Reise.Und zum Gutschein geht keiner darauf ein,wenn man mal den Verein am Telefon hat.Wird man etwas härter im Ton,kommt als Antwort:Ich kann sie sehr schlecht verstehen.Hab jetzt alles persönlich mit dem Reiseveranstalter geregelt.Bei Travel 24 bleiben sie zu Hause!!Nie,nie wieder werde ich mir da eine Reise buchen

Die Buchung des Urlaubs war unproblematisch. In dieser Buchung enthalten war ein versprochener "Gutschein" in Höhe von 50 Euro, welcher nach Rückreise innerhalb von 6 Wochen ausgezahlt werden sollte. Passiert ist nichts. Nach zeitaufwendiger Suche nach einer anschreibbaren E-Mail-Adresse habe ich mich beschwert, zwei Wochen lang keine Antwort erhalten und dann eine Antwort bekommen, in dem auf technische Probleme hingewiesen wurde. Die Auszahlung des Gutscheins wurde auf unbestimmte Zeit verschoben (der Wille diesen gar nicht zu zahlen ist deutlich zwischen den Zeilen zu lesen). Im Internet taucht diese Masche seitens Travel24 immer wieder auf. Da gibt es keine technischen Probleme, sondern einen Absoluten Unwillen den Gutschein auszuzahlen. So ein Verhalten ist für mich nicht akzeptabel. Es handelt sich um einen geschlossenen Vertrag, der seitens Travel24 nicht zu 100 Prozent erfüllt wird.... Hätten wir die Rechnung nicht bezahlt zu vollen Teilen, wären wir nicht in den Urlaub gekommen. Da sieht man mal, wer am längeren Hebel sitzt und meiner Meinung nach eine regelmäßige Betrugsmasche fährt. Klingt krass, da es sich ja "NUR" um 50 Euro handelt. Jedoch hätten wir auch woanders buchen können. Die Entscheidung ist mit diesem Gutschein aber ja leichter auf Travel24 gefallen ;-) Der Urlaub war ja auch super schön (was wir aber ja nicht Travel24 zu verdanken haben). Hält man sich aber vor Augen was diese Gutscheine die nicht ausgezahlt werden insgesamt ausmachen auf die Masse der Buchungen gesehen, kommt da eine hübsche Summe zusammen. Nicht wahr Travel24???