El pasado día 27 realicé un pedido (140859) y recibí un correo de pago aceptado. A día de hoy no tengo ni idea del estado de mi pedido, no contestan chat ni teléfono. Recurro a este medio para ver si contestan. Añadido el 22/01/2025 Habiendo sido superada la fecha estimada de entrega no ha llegado el pedido ni me han facilitado una nueva fecha de entrega. Añadido el 22/01/2025 Acaban de llamar la empresa de transporte

Decepcionante. Tras superar los plazos de entrega se realiza incidencia, y la unica respuesta es una comunicacion un transportista, no te concreta la hora de entrega, te dice un dia y luego lo anula, y el siguiente dia tambien lo anula. El mueble abonado no se entrega. Falta total del cumplimiento de los plazos de entrega, y falta de profesionalidad y seriedad del transportista. ZONA MARESME (BCN)

Hola, Les escribo por aquí ya que ni por teléfono ni por email contestan. En el PEDIDO 136697, nos envían el espejo equivocado (reconocido por Almudena que es la chica que se encarga de las incidencias), bien pues un mes y medio después nadie da señales de vida, ni por email ni por wasap ni por teléfono. Como veo que contestan antes las opiniones de la gente para lavar la imagen que por email, pues escribo por aquí. A ver si de una vez nos dais una solución.

Mes y medio más tarde y después de infinidad de correos sin contestar y llamadas sin respuesta, seguimos sin solución de un espejo que nos llegó defectuoso. De verdad que son unos estafadores y si seguimos sin una solución os vamos a denunciar al consumidor. No hay derecho a cómo tratáis a los clientes. Pedido 136697. Seguro que por aquí sí que os dignáis a contestar.. LADRONES.

Todo llegó en perfecto estado y el envío fue rápido

María López hizo un servicio impecable, siempre atenta a nuestras necesidades y ofreciéndonos una recomendación clara. Habíamos visto incluso similares productos en otras páginas y nos decantamos por este gracias a su atención cercana, confianza y recomendación. La mampara ha quedado perfecta. Sin duda volveremos a repetir y preguntaremos por ella para el asesoramiento.

TODO PERFECTO

En cuanto al producto muy bien, pero mal por el transporte que no te suben a casa.

Muy buen servicio. Las mamparas llegaron bastante rapido y en perfectas condiciones

Despues de haber solicitado reembolso por devolucion de producto, el dia 26 de noviembre recogen el producto y hoy 30 de diciembre no han hecho el reembolso, incumpliendo sus condiciones de venta donde dan un plazo maximo de 14 dias para su reembolso.