Fue todo correcto.

Todo perfecto, como siempre que pedí en esta tienda. El producto era tal cual la descripción proporcionada. el servicio postventa un 10.

Los muebles llegaron con retraso, la calidad bien el fabricante tuvo un fallo en una valda del mueble no correspondía con el ancho del mueble pero la calidad de los muebles merecen la pena.

Hola !!! La verdad es que ha venido rápido en 5 días ha estado aquí , cuando lo hemos ido a montar se ha empezado a crujir por un lado y al apoyar en el corcho para ver qué pasaba se nos han caído todos los cristales encima ,no se le ha dado ni un golpe simplemente hemos visto que tenía en la esquina un crujido pequeño y al apoyar se ha venido todo abajo

Compré una mampara: buen precio y buen servicio. Necesité un perfil extra para la instalación y muy buen servicio también.

Hemos recibido el mueble de baño tras casi 15 días de espera y llega roto. La comunicación con esta empresa es muy complicada y nada fluida. Aún no tenemos noticias de la reclamación por el mueble roto. De momento a decir verdad no recomiendo está página habiendo otras muy similares.

Les cuento que esta tarde me han entregado los productos. Debo decir que el servicio de entrega fue realmente pesimo. Yo vivo en una casa, dentro de una Urba. La puerta de mi casa queda a unos 30 metros de la puerta de la urba. El señor que llego con la entrega me quiso recibir solo en la puerta de la urba y se nego a acercarme las cajas a la puerta porque, segun decia el pedido, era hasta la puerta de calle o algo asi. El Señor, de muy mala manera, dejo el pallet completo (con las tres cajas que habia pedido) y tuve que arrastrarlo 30 metros hasta mi casa. Lo que me enfurecio es que el señor traslado este pallet desde el camion hasta la puerta de la urba en un carrito para pallets y realmente no habria sido mucho esfuerzo empujarlo hasta la puerta de mi casa. Pero, en vez de intentar brindar un buen servicio al cliente, opto por dejarme todo (incluyendo el pallet), en la puerta. Yo realmente les voy a poner a uds in cero en trust pilot porque esto esta lejos del nivel de servicio que uno espera y uds, como empresa, deben elegir bien a quienes, en definitiva, interactuan con el cliente final.

Realice una compra grande para una reforma y hay productos que no he recibido. Han pasado los plazos de entrega y es imposible que alguien me conteste y me indique qué ocurre con el pedido o cuando lo recibiré. Deja mucho que desear el servicio postventa, tengo la reforma parada y no tengo ayuda por su parte

Todo ok, me hicieron el cambio sin problemas

Nos llegó roto un mueble de baño después de 15 días de espera