Jeg er meget tilfreds med Tripsta
Jeg er meget tilfreds med Tripsta. Jeg har købt meget billigt flybillet. Det luftselskab har ændre mine tider, og Tripsta var meget hjælpsom ved at give mig mulighed til at vælge en anden rejsetidspunkt, som passer mig bedst. Deres kunde service er super god. Jeg anbefale at man køber sin rejsebilet i gennem Tripsta. Lilian
Skjulte gebyrer og manglende mulig for køb af check-in bagage
Jeg har netop booket en rejse via Tripsta.dk (henvist fra momondo.dk) Jeg valgte ikke at betale 190 kroner for udvidet service, da jeg ikke havde brug for mere end at lave booking. Da jeg så har bekræftet bookingen, står der at der ingen check ind bagage er på rejsen. Jeg ringer til deres kundeservice (engelsk), og får at vide at det kan man ikke checke i forbindelse med rejsen, men skal gøre det bagefter, og at det nu koster et gebyr på 370 kroner.
Super service :-)
Super service og effektiv personale
Fungerer fint og næsten perfekt.
Fungerer fint og næsten perfekt. Kun lidt drilleri ved udfyldning af skema. Lidt rigeligt med ekstra forsikringstilbud, der kan virke lidt anmassende Lynhurtig respons og billetten klar på 3 min.
booking was trouble-less and e-tickets …
booking was trouble-less and e-tickets arrived within the hour
Vi har ikke fået vores e-billet
Vi har ikke fået vores e-billet, vi kan ikke kontakte tripsta hverken på telefon eller mail. Vi har hverken modtaget en mail med bookingconfirmation eller noget. Pengene er blevet trukket fra vores kort, men vi har kun modtaget en mail fra Tripsta Quality Team.
Dårlig oplevelse!
Dårlig oplevelse! Mit fly blev ændret, så jeg ikke kunne nå mit næste fly. Dette kunne Tripsta ikke hjælpe mig med, og jeg måtte ændre både tur/retur billetten, men dette vil blive dyrere end bare at købe en returbillet alene... Desuden havde de ikke tid til at behandle mine forspørgsler, så jeg måtte ringe flere gange. VÆLG ET ANDET BUREAU!
Udemærket hjemmeside til bestilling af …
Udemærket hjemmeside til bestilling af Flybilletter som holder hvad de lover mht til samlet pris og ikke lige pulselig kræver stort gebyr for Kortbetaling som andre udbydere.
Hele proceduren var nem og enkel
Hele proceduren var nem og enkel, men måtte prøve 3 gang før min anmodning blev accepteret, fordi jeg har udenlandsk telefon nummer.
Kunne ikke booke på telefonen og skulle …
Kunne ikke booke på telefonen og skulle brug tre forskellige kort før booking gik igennem. Meget svært at finde ud af om der er bagage med eller ej.