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Anónimo

22 January 2025, 17:47

  • ES

Maravillosa atención

La atención ha sido maravillosa. Tras enviar las fotos solicitadas, no han puesto ninguna objeción para reponer las piezas dañadas.

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Agnes Orosz

20 January 2025, 03:17

  • GB

Let Down By Lack Of Grip On Delivery

I ordered three sets of shelves, and the two that eventually arrived I really like. They look great and are good value. However, their customers and staff are being let down by whoever is in charge of delivery. After more than three weeks of ordering, and countless e-mails (of course you can't reach them by phone), I still don't have the third set, or any information when/if it would be coming at all. Their customer service person has been very pleasant (until they stopped responding), but if they can't get in touch with their delivery partners (GLS and Parcelforce), let alone get them to actually deliver, sympathetic responses only go so far. A shame really.

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Alejandro Ulloa

18 January 2025, 18:54

  • ES

El artículo perfecto

El artículo perfecto - buen diseño buena calidad. La empresa de mensajería … eso ya es otro tema - entiendo que uno debe de maximizar los márgenes de ganancia pero la experiencia completa de compra incluye el transporte y entrega - y esa empresa no funciona

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Patrick

16 January 2025, 21:06

  • ES

Bastante cutre

Bastante cutre. Los armarios apenas pesan y enseguida se despegan y se mueven de sus bisagras. nada recomendable

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Esther

16 January 2025, 01:24

  • ES

Muy buena atención al cliente

Muy buena atención al cliente, entrega genial y el mueble muy bien

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Martí Jerez

15 January 2025, 20:52

  • ES

Hay que fijarse

Positivamente; Facilidad e indicaciones de montaje. Negativamente; Las marcas que facilitais para la ubicación de las piezas (en mi caso un cabezal de cama) no eran iguales una estaba desplazada un centímetro de la otra. Creia que una pata era mas corta que la otra, en realidad era que estaba atornillada un cemímetro mas arriba.

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Leandre

15 January 2025, 17:22

  • ES

Devolución del producto …

Muchisimas Gracias por vuestro interés y atención, no dudaré en futuras compras pensar en vosotros, un trato así es muy importante y valorado por el cliente. Un saludo 👋

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Eleonore

14 January 2025, 23:20

  • BE

Encore en attente d'une commande

Encore en attente d'une commande d'une tête de lit (#153993), un mois et demi plus tard. Elle aurait dû être livrée la semaine dernière, mais est apparemment encore chez les artisans avec aucune idée de quand elle arrivera. Je comprends que le travail prenne du temps, mais cela commence à faire long..

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Alice Geertsema

05 January 2025, 07:06

  • NL

Pakket niet ontvangen.

Pakket niet ontvangen. Kan niet reageren, alles in het Spaans. Baal ervan! Bedrijf pakte het uiteindelijk goed op!! Vroeg me de keuze nieuw pakket of geld terug. Fijne afloop. Dank.

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desserle cecile

05 January 2025, 00:47

  • FR

C’est très beau

C’est très beau, super finition , travail authentique et super service