Compra en 𝙵𝚒𝚝𝚗𝚎𝚜𝚜𝚍𝚒𝚐𝚒𝚝𝚊𝚕 de una báscula Tanita RD-545 HR. El proceso de compra muy sencillo y con un pequeño descuento del 5% al poner un código. El producto cumple las espectativas. El envío fue muy rápido, en 24 horas la tenía en casa. 📍Contento con la experiencia.

Sin garantía, así de simple. Podría quejarme de que su empresa de transporte no destaca por cumplir plazos, pero eso es anecdótico, lo importante es que debes rezar para que la máquina de turno no tenga problemas, en ese caso te dejan vendido. Nula postventa y nula garantía, te remitirán al servicio técnico, independientemente de si este cumple, existe o no. Así que si quieres un producto, mejor compra directamente en la web del fabricante, sea salter, bhfitness, keiser, concept2, etcétera, porque fitnessdigital solamente quiere coger tu dinero y lavarse las manos, de tener problemas dirán que ellos no tienen nada que ver en el asunto y que eso es cosa del servicio técnico de la marca. Por tanto, si buscas una tienda seria que esté a la altura, no compres ahí, lo dice un comprador que gastó 9500 euros en fitnessdigital, que tuvo problemas con una elíptica desde la primera semana de uso y al que, tras 3 meses y medio de tener la elíptica como florero, tras mareos interminables con supuestas pero inexistentes visitas de técnicos, se le ha contestado que se niegan a cambiarla porque eso es cosa del servicio técnico de bhfitness. El mismo servicio técnico que quiso cobrar por una incorrecta instalación de la máquina cuando había sido él mismo quien la había instalado, el mismo servicio técnico, tras mes y medio de espera, acudió a revisarla y no arregló el problema, el mismo servicio técnico que lleva otros dos meses mareando la perdiz para una segunda visita y que, cuando ha llamado al fin, es para decir "que intentará buscar hueco en su agenda". ¿Para ésto compro en fitnessdigital? Porque si es estar vendido a lo que un impresentable técnico me diga, para estar 3 meses y medio sin usar una elíptica, para eso compro directamente en la web del fabricante y me peleo con ellos directamente sin necesitar pagar sobreprecios. Por cierto, tampoco cuelgan las opiniones de los productos, así que no te fíes de las puntuaciones de su web, solamente muestran las que les interesan, las negativas las esconden para que piques y pienses que estás comprando un artículo muy bien valorado por anteriores compradores, según ellos las críticas negativas a los artículos no se hacen visibles porque se tratan como preguntas de caracter interno. Todo es maravilloso hasta que te topas con la realidad, ni lo comprado es lo que las opiniones dicen que es, ni fitnessdigital sabe estar a la altura cuando una máquina de fitness llega estropeada. Lo dicho, si tanta ilusión te hace un artículo, compra directamente en la web del fabricante, evitarás sobreprecios y tener que pelearte tanto con fitnessdigital como con el servicio técnico oficial, solamente lo harás con el servicio técnico oficial que es en quien fitnessdigital descarga todas sus responsabilidades. Si caes en la trampa de comprar en fitnessdigital, reza para no tener que hacer uso de la garantía.

Compre una eliptica en abril de 2021 y se me rompio la sujecion de la pata delantera en marzo de 2023.Me pidieron que mandara una foto de la rotura así como el numero de serie de la maquina y la factura. Esta tenia 2 años de garantia y la mia se cumplia en abril. Envie todo lo que me pedian y me llamaron enseguida diciendome que no tenia arreglo por lo que me dieron la opcion de una nueva o abonarme el importe que habia pagado. Cumplieron perfectamente con lo pactado así que solo puedo decir que mi experiencia ha sido totalmente positiva

PRIMERA COMPRA y no han cumplido con los plazos indicados, Tras 2 dias sin noticias de mi pedido, me comunican SOLO TRAS ESCRIBIR YO A ATENCION AL CLIENTE que no hay stock, que o me devuelven el dinero o que compre otro producto. Ni siquiera ofrecen compensacion por las molestias tan graves que me han ocasionado. SERVICIO EN GENERAL NEFASTO.

Todo perfecto menos el transporte. No han cumplido con los plazos indicados, rebasando estos holgadamente, el doble de tiempo estipulado.

Compré una cinta de correr Adidas y me enviaron otra de la misma marca pero de inferior categoría. Según ellos había habido un error al publicitarla."Haciéndome un favor" me la recogerían en casa por las molestias ocasionadas y sí,lo hicieron,pero después de más de un mes sigo esperando la devolución del importe.Qué pena de gestión!

Compré una bicicleta indoor por valor de 700 euros, aunque el coste, evidentemente no es relevante, y el servicio postventa fue absolutamente deficiente.

Envío rápido, responden rápido también al email y las veces que llamado para pedir información han sido muy profesionales.

entrega rápida y buen precio

El envio pesimo no ,lo siguiente. Compre un lapiz punto motor y lo enviaron en una caja grande suelto. Sin caja original del lapiz y sin instrucciones. Para no repetir desde luego