Verified
Muy amable en las explicaciones que…
Muy amable en las explicaciones que solicité por teléfono, y muy rápido en dar respuesta.
Verified
Tercer pedido y tercera magnífica experiencia.
El pedido llegó en 3 días laborables 😊 El producto llegó bien y era tal y como lo describían.
Verified
Mentiras / Información falsa / generadores de problemas
Impresentable la actuación de esta entidad, Se solicita en su pagina web la compra de un equipo de bioimpedanciometria Tanita para Clinica Levante, Clinica Multiprestación de Servicios Médicos Generales, indican la entrega en un periodo comprendido entre 4 y 7 días y facilitan opciones pago. Experiencia: Tardamos 4 horas en poder efectuar el pedido por problemas de la pagina web, en el apartado de formas de pago, hablado con la propia empresa Fitnessdigital, indican que es un problema al indicar como comprador una Entidad y como recptor del pedido a una persona física. Se procede a modificar el pedido todo como particular como indica la interlocutora de la empresa reseñada, y el resultado sigue siendo el mismo, es decir la imposibilidad de gestionar un pago aplazado, por lo que se procede al pago con Amex oro, lo que significa pago realizado al instante. La compra se efectúa el día 15 de Febrero, por culpa de esta incidencia no se registra ese día la compra que pasa a ser efectiva a las 9.00h. del día 16. por tanto plazo de entrega entre el 20 de Febrero (4º día) y el 23 de Febrero (7º día). El día 24 a las 12.30 de la mañana al no tener noticias de la entrega, se contacta con la empresa Fitnessdigital, y todo empieza a ser altamente confuso. 1.- no son de 4 a 7 dias, son de 4 a 7 dias "laborables", en ningún momento en su publicidad o condiciones de compra figuraba el "laborables". 2,. Aducen a fallos bien en el proveedor del equipo o en el transporte. Cosa curiosa, pues como les hago saber yo no he comprado al proveedor ni al transporte, les compré a ellos Fitnessdigital. El caso es que en el 8 día no tenemos equipo, con el trastorno de 16 pacientes citados en la mañana del día 24 y 9 en la tarde del mismo día que no se van a poder atender. Esta es la experiencia magnifica de la compra de este equipo a la empresa Fitnessdigital. Obviamente se les avisa que se tomaran en redes sociales o cualquier otro medio, las medidas oportunas por tan grave incidente. Apuntamos ahora la segunda parte del culebron. Llamada recibida a 13.30h. del vendedor Fitnessdigital. El pedido no se ha podido entregar, es más aún está sin recoger en el proveedor (Tanita de Barcelona) por fallos logisticos de transporte. Hoy mandan un nuevo transporte de Fitnessdigital para recoger en Barcelona el equipo y por tanto no pueden garantizar el plazo de entrega, que me indicaran lo antes posible. Es decir el colmo saltó, ni tan siquiera han procedido a el inicio de la gestión de entrega, de lo que se deduce. 1.- Falsa la información de Preventa, en la indican plazo de entrega de 4 a 7 dias, con o sin "laborables" 2,- Falsas todas las informaciones facilitadas hasta la fecha 3.- Falsa la información que figura en su pagina Web, del recorrido del pedido. A Fitnessdigital se le solicita información exacta de la fecha de entrega y por supuesto que piensen en las compensaciones que tendran que efectuar para al menos calmar el impacto de los daños ocasionados. Seguiré informando de la actuación de este Proveedor de internet que espero tenga su conveniente repercusión en su imagen y sus ventas
Verified
Servicio excelente y entrega en 24…
Servicio excelente y entrega en 24 horas. Precios inmejorables, variedad de productos y atencion al cliente al momento. Mejor que ir a una tienda fisica.
Verified
Pedido defectuoso
en mi ultimo pedido venían piezas en mal estado y en honor a la verdad, tengo que decir que fitnessdigital se porto de diez, con profesionalidad y resolutivo solventando el problema sin el mas mínimo pero. llevo años comprado y lo seguiré haciendo, pues si estaba convencido de su solvencia hoy lo estoy mucho mas. Recomendable al 100x100
Verified
Buen servicio y rápido
Buen servicio y rápido, precios razonables
Verified
Es la primera vez que compro en…
Es la primera vez que compro en fitnessdigital y volveré a comprar sin ninguna duda, son muy profesionales, responsables y eficientes.
Verified
Todo bien
Me puse de acuerdo con el transportista para la entrega. Recomiendo leer enteras las instrucciones de montaje antes de empezar a montar la máquina, pues son un poco confusas en relación a unas piezas que se colocan en la parte de arriba y cuyo montaje aparece detallado en una página posterior a lo que le corresponde. Por lo demás, muy contentos con la máquina.
Verified
Bicicleta Ciclismo Indoor BH Khronos
Hola, Afortunadamente a un que el embalaje no vino en buenas condiciones, el material estaba en buen estado y sin daños, una vez montada y comprobando las piezas que había que ensamblar, todo estaba perfecto y ya la comprobé y la probé y todo bien. Así que no creo que haga devolución ni nada de eso. Menos mal que es un buen material y resistente. Ahora queda cuidarla y disfrutarla por mucho tiempo. Saludos
Verified
Recibido muy rapido
Recibido muy rapido y todo correcto muy contenta con la compra.