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Jose Luis

04 August 2020, 13:57

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!!!!!UNA VERGUENZA!!!!!!

!!!!!UNA VERGUENZA!!!!!! Compre una bicicleta de spinning de lo que ellos llaman KM 0, supuestamente llegaba perfectamente revisada y en perfecto estado de funcionamiento. Lo que he recibido es una bici sin embalar, mas que sucia, impresentable, con desperfectos y sin cables y manuales, lo peor no es eso, gestione la devolución hace mas de un mes y todavía estoy esperando que vengan a recoger la bici, he enviado montones de mails y hablado con ellos (cuando lo consigo) varias veces, pero siempre me dicen que lo tramitan pero aquí no viene nadie a recoger el paquete, el dinero no me lo devuelven hasta que tengan la bici, pero, si no la recogen ¿ cuando me devuelven el dinero?.

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manuel calvo

28 July 2020, 18:28

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Muy mal

Compré una bodytone ex2 y lleva semana y media parada. Esperando a que alguien del servicio técnico se ponga, de verdad, en contacto de una vez y tener una solución. Y que no me parezca mal, me dicen... Que aún podía esperar más.... La bici valió una pasta pero aunque fuera barata, daría igual. Muy mal esta página.

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Syl

28 July 2020, 18:09

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Todo prefecto en 3 días desde la compra

Me sorprenden muchísimo las opiniones negativas que recibe esta empresa, ya que muchas de ellas considero que no son atribuibles en sí mismas a Fitnessdigital. Mi pedido estaba en stock y en 3 días justos lo tenía en casa. El seguimiento del mismo fue actualizado al minuto tanto desde la web de Fitnessdigital como desde Dachser, que me llamaron el día de antes para concertar la hora de entrega, e incluso el mismo día por parte de transportista para asegurarse que estaba en casa en ese momento, aunque reconozco que el tema de las entregas siempre es una lotería independientemente de con quién se haga. La mayor o menor complejidad para montar una máquina, responde muchas veces a la mayor o menor pericia que tenga uno para montar cualquier cosa, lo mismo que nos pasaría incluso con una estantería del ikea.. Si no te ves seguro de poder hacerlo tu mismo, mejor contratar el montaje (aunque lógicamente ahí también te la juegas porque no creo que se vaya a desplazar un equipo desde Álava expresamente a casa de alguien de la otra punta del país...) En mi caso, no hubo mayor problema para montar un remo Nordictrack una sola persona, a pesar de que no es un aparato ligero de manejar para desembalar precisamente. En cuanto al servicio de Atención al cliente, les llamé un par de veces antes de hacer la compra para consultarles algunas dudas y el asesoramiento fue conciso y adecuado, con objetividad y fidelidad a lo que es la máquina en sí. Espero que si en algún momento necesito del servicio Post-venta, la experiencia sea igual de positiva y eficaz.

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Manuel Pérez

28 July 2020, 14:40

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Las cajas tanto de la bicicleta como…

Las cajas tanto de la bicicleta como del monitor, venían rotas y abolladas. Los manuales son pésimos a la hora de montar el conjunto. Al girar los pedales suena a rozamiento de plástico. He comprado supuestamente una bicicleta de indoor TOP y parece como de segunda mano o exposición. Viene llena de aceite o algún lubricante como se haberla intentado limpiar antes de entrega. Le pongo cuatro estrellas por confiar en que la construcción sea duradera y las soldaduras no se vayan.

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Jose Antonio

28 July 2020, 13:17

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La mejor máquina de tren inferior con diferencia

Muy buena maquina de tren inferior para mí la mejor sin ninguna duda por ponerle algo negativo podrían incluir el adaptador de discos olímpicos ya que la barra que trae de serie es de 25milimetros por lo demás todo genial y súper robusta y acabados americanos nada de acabados chinos

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Beatriz Rico

25 July 2020, 13:45

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Todo ha ido muy bien

Todo ha ido muy bien. Sólo echo de menos un manual más completo, imprescindible para novatos mayores, y un sillín menos duro, también necesario para los mayores. 🙂 Gracias por cumplir plazos y expectativas.

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José Antonio

23 July 2020, 22:29

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ESPERO UNA SOLUCIÓN 2

Perfecto, espero impaciente que os pongáis en contacto conmigo pues ya han pasado 18 días naturales (12 hábiles) desde que el pedido se completó. Estoy a la espera.

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Aide

23 July 2020, 16:26

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El día 9/07 hice un pedido de:

El día 9/07 hice un pedido de: (1ud) Protector de suelo fitnessdigital para Elípticas 160 x 87cm (1ud) Entrega en casa + Instalación inmediata de máquinas de cardio y musculación sin poleas. (1ud) Bicicleta Elíptica Plegable BH Spazio Program G2567 . Se supone que para esta semana me iban a llamar y venir y montar todo. He contactado por email, por Facebook e intentado llamar, ninguna contestación, ahora mismo estoy muy decepcionado. Si sigo sin respuesta como pague por PayPal lo anularé y listo

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Adrián Cavallaro

23 July 2020, 14:45

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Todo muy bien tanto el tiempo de…

Todo muy bien tanto el tiempo de entrega como el producto.

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Jose Carlos

22 July 2020, 22:27

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ELIPTICA PLEGABLE BH SPAZIO PROGRAM G2567

ENTREGA EN TIEMPO ESTIPULADO Y MUY BUENA MAQUINA. UN 10 EN TODO.