Facile, veloce sia la richiesta che la risposta... Soddisfacente.

Ho chiesto due volte una prenotazione per un appartamento in Sicilia, e non ho mai avuto risposta dal proprietario. Saluti. Oramai ho risolto diversamente. Grazie lo stesso.

Ho fatto una prenotazione pochi giorni fa il sito funziona benissimo. Molto semplice ed intuitivo.

Per dire la verità preferivo prima quando facevo io tutto senza che nessuno interloquisse con me. Parlavo con il proprietario direttamente, ricevevo il contratto d'affitto dopo aver fatto il primo versamento ed il secondo lo facevo con bonifico bancario. Quello che proprio non mi è piaciuto è la richiesta di tutti i dati, per via telefonica, della carta di credito.

Direi soddisfatto ho ricevuto anche aiuto dal colcenter

Sono sei anni che utilizzo questo sito per affittare una casa per le vacanze, non ho avuto mai problemi per effettuare cancellazioni e non ho avuto mai problemi con le case che ho affittato. Spero continui ad essere un sito affidabile.

Tutto facile. Nessun problema di nessun genere.

Ottimo servizio , ma se non avessi avuto il numero di telefono del proprietario avrei dormito in auto : l'applicazione di HomeAway ha smesso di funzionare e non mi è stato più possibile accedere alla mia pagina , per vedere l'indirizzo esatto e il codice di ingresso al residence . Semplificare le password e mantenere una buona sicurezza si può ottenere anche senza disabilitare l'accesso all'area personale : se viene resettata la password il sistema non deve continuare a ripetere all'infinito la procedura bloccando di fatto l'accesso !!

dopo alcune difficoltà iniziali tutto si è risolto brillantemente.

Ho fatto una richiesta di prenotazione per un appartamento. 24 ore dopo è scaduta, perché il proprietario non aveva nè confermato nè rifiutato. Il giorno dopo mi arriva una mail automatica che mi consigli di prenotare. Lo faccio, ed il proprietario mi dice che l’alloggio non è disponbile. Nonostante il “rifiuto”, il giorno successivo ricevo un’altra mail automatica che mi ricorda di prenotare.