Sorry, ik kom erop terug. Het leek perfect maar de gootsteenbak heeft allemaal krassen en plekken en nu wordt gezegd dat men hier niets aan kan doen. 3 verkopers vertellen mij dat er geen coulance of iets gedaan wordt, vind ik heel erg. Fred heeft ons hier ook niets over verteld terwijl hij wist dat dit voor ons een belangrijke keuken is en we zeker geen slechte bak zouden kopen. Vergeet maar wat hier onder staat.....Er werd alle tijd genomen, meegedacht en elke centimeter werd goed benut. Er werd meer uit de ruimte gehaald dan we verwacht hadden. Verkoper Fred heeft er een topkeuken van gemaakt en we zijn er echt superblij mee.

Wij hebben meerdere bezoeken aan de showroom gebracht en zijn door Hans goed en met veel geduld geholpen. Dacht goed mee en gaf zijn mening op punten waar wij twijfelden. Wij zijn zeer tevreden over Budgetkeukens en Hans en bevelen deze dan ook zeker aan voor iedereen die een nieuwe keuken zoekt!

Super fijne zaak!! Hele mooie keuken en als er vragen zijn of als er nog wat herstelt moet worden, dan een goede en snelle service. Echt heel blij mee!!

Goed voorgelicht, geholpen en uitgevoerd

Wat een fijne zaak. Wij hadden een koelvriescombinatie combinatie van AEG gekocht. Hiervan was de motor kapot. Binnen no time werd er zonder problemen een ander type geïnstalleerd. Wij hadden echter veel last van de NoFrost ventilator. Er werd begripvol gereageerd en krijgen er nu een die voor ons prima voldoet. Wat een topzaak. Onze complimenten!

Nemen alle tijd om je te adviseren en zaken voor je uit te zoeken, wijzigen tijdens de ontwerpfase is geen probleem. Geen push werk. Geen flauwekul verhalen over acties en kortingen. Ook de montage verliep rustig, vakkundig en met grote precisie. De keuken is prachtig geworden. Jammer dat de verpakkingen niet worden mee genomen.

Deskundige verkoper cq adviseur. Hij nam de tijd om uit te zoeken welke keuken het best bij ons paste en voldeed aan onze behoefte. Na een globale opstelling en opzet konden we in alle rust thuis alles nog eens na lopen. Dat gedaan terug naar onze keuken adviseur (Hans). Alles op tekening gezet en de kosten inzichtelijk gemaakt. Nog wat hobbels glad gestreken om daarna de keuken aan te schaffen. Vervolgens werd door leverancier alles thuis nog eens goed opgemeten door een gespecialiseerd bedrijf. Nadat dit gebeurd was werd alles verwerkt op diverse tekeningen en de keuken afgebeeld. Zodoende hadden wij een compleet beeld van de nieuwe keuken. Deze werd bezorgd door leuke werknemers van de zaak. Deskundig en correct in het huis gezet. In twee dagen is de keuken geplaatst door een hele goede deskundige monteur(Ruben). Ging heel rustig te werk en vakkundig. Rustig en niet gehaast monteerde hij de keuken. Alles was van A tot Z goed georganiseerd. Fijne ervaring en bedankt voor de leuke samenwerking. Gr. G en G

Goede service en eerlijk advies gekregen van Hans. Fijne en goede communicatie gedurende het gehele proces en uiteindelijk top kwaliteit keuken met goede apparatuur voor scherpe prijs. Ook de mannen die de keuken hebben gemonteerd hebben strak werk geleverd en prettig meegedacht met wat last minute aanpassingen.

Update Na een aantal telefoontjes kwam het verlossende woord. “We hebben uw deurtje gevonden’. Binnen 1,5 week geleverd en gemonteerd. 50% korting op het deurtje. Eind goed al goed. Uiteindelijk goed opgelost. Blijf erbij dat het lang geduurd heeft, maar wel met een verassende eindspurt. Wij zijn nu blij!! Dank je wel Budgetplan. In 2007 hebben wij tot grote tevredenheid een keuken laten plaatsen door budgetplan. Tot op heden zijn wij tevreden over de keuken en ziet hij er nog steeds als een mooie zeer moderne keuken uit. Maaaarrrrr.... Een aantal jaren gelden moest er een nieuwe front in voor de ijskast deur. Na 3 deuren en een jaar verder hadden we de juiste deur ontvangen. Nog niets aan de hand... geaccepteerd. Nu 1,5 jaar geleden moesten wij wederom een nieuw keukendeurtje. Na maanden wachten kwam de monteur met het deurtje zonder scharniergaten. Deurtje weer mee terug (herkenbaar van de ijskastdeur). Maanden niets gehoord en heb wederom gebeld. Deurtje kwijt. Er werd toegezegd dat er met spoed een nieuw deurtje besteld zou worden. Dat was juni 2023.... nu maart 2024 nog steeds niets... Mijn acceptatie en de topservice van 2007 zijn inmiddels tot het 0 punt gedaald. Ik ben benieuwd hoe Budgetplan dit gaat oplossen.

Voor onze nieuwbouwwoning hebben wij een keuken uitgezocht bij Budgetplan. Wij hebben inmiddels al 2 afspraken gehad voor aanpassingen te doen en we hebben ervoor gekozen om de tv-kast ook bij Budgetplan te bestellen. Al deze keren zijn wij super goed geholpen door Hans Kokx. Wij zouden iedereen aanraden om bij Budgetplan een keuken te bestellen!