For mange skjulte gebyrer.
Min sidste regning til sommerhuset lå på omkring 300kr. Strøm/transport/afgift til staten var 100kr. Resten var til det de kalder abonnement/systemydelse. Deres website / app virker ubeklageligt. Men der er simpelthen for mange skjulte gebyrer.
Mafia metoder eller Bondefanger trick?
Samtidig med et PC-Monitor køb i ElGxxxxxxx blev jeg tilbudt at tilmelde mig til 'Andel Energi' og derved sparer 700.- Kroner. Købet blev anulleret pga. Pixel fejl på Monitoren og ElGxxxxxxx forsikrede mig at aftalen med 'Andel Energi' selvfølgelig også var anulleret. Senere på Måneden skrev 'Andel Energi' til mig via EMail at "aftalen" stadig var gældende, derefter kontaktede jeg ElGxxxxxxx der ringede til 'Andel Energi' som forsikrede ElGxxxxxxx/mig at aftalen VAR anulleret. Nu skriver 'Andel Energi' igen og påstår at de mangler betaling for El+ Strafrenter/Gebyrer (Den oprindelige aftale var at 'Andel Energi'skulle tilmelde PBS)...Og Jeg har selfølgelig ikke set noget til de 700.-Kr jeg ville sparer ved at tilmelde mig 'Andel Energi'...Bondefangere!!! De har selfølgelig ejheller givet mig et PBS nummer, så jeg kunne eller kan tilmelde Betalings service i Banken...Foreløbig har dette trick kostet mig mindst 850.-Kr. og hvis jeg ikke kan tilmelde regningerne til Pengeinstitutternes Betalings Service/PBS er jeg nød til at betale 1. Kontant (i Banken). 2. For sent, Hvilket vil påfører mig STRAF GEBYRER hver måned. 3. Forhøje Bankens overførsels gebyr for "GIRO" indbetaling. Denne lille scam vil koste mig yderligere cirka 1800.-Kr om året. Jeg bør måske tilføje at jeg ikke har Mit-ID, så derfor er jeg afskåret fra at betale "på Nettet".
Meget fint
Jeg har været meget tilfreds hos Andel Energi. Rigtig godt service oh arbejde.
God service og hjælpsom
God service og hjælpsom
Det er et godt selskab
Det er et godt selskab
Hurtig forbindelse og venlig og…
Hurtig forbindelse og venlig og effektiv betjening
Godt tilfreds
Godt tilfreds
Ekstrem dårlig kundeservice og kundehåndtering
Ekstrem dårlig kundeservice og kundehåndtering af restance afdelingen. Andel gas erkender at have sendt regninger til forkert adressse, men fastholder at der skal betales gebyr.
Virkelig professionel og meget venlig…
Virkelig professionel og meget venlig kundeservice! Andreas rådgav mig og efterlod intet til tilfældighederne. Jeg blev på saglig vis hjulpet med at få min måler i gang, og det var en meget kyndig og behagelig vejledning! Tak til Andreas på Team 6!
Fuldstændig håbløs
Fuldstændig håbløs. Kan ikke anbefale nogen dette selskab.