BITTE NICHT DORT BESTELLEN!!! KUNDENSERVICE MISERABEL! TELEFONISCH NICHT ERREICHBAR! Per Mail antworten nur irgendwelche Bots oder KI‘s, die nicht auf dein Anliegen eingehen. Folgende Sachverhalt: Bestellt wurde ein Bett, welches mit einer kurzen Lieferzeit angegeben war 4,5 Tage. Die Sendung wurde an DHL „übergeben“ mit Sendungsnummer.. Die Sendung wurde elektronisch angekündigt, doch nie versendet. Nach Nachfrage, hieß es nur, dass die Lieferung sich um 6-8 Wochen verschieben wird. Wir haben die Bestellung per Einschreiben und per Mail widerrufen. Doch statt diesen Widerruf zu bestätigen, sollte man sich gedulden und warten. Wir werden jetzt 1 Woche warten, sollten wir unser Geld nicht wiederbekommen, werden wir uns an einen Anwalt wenden müssen. P.S. Ich werde euch Info geben, wie dieser Prozess endet.

Achtung: FINGER WEG. Die Firma ist absolut nicht zu empfehlen. Habe einen Spiegel bestellt, der beschädigt angeliefert wurde. Alles mit Bildern dokumentiert und direkt reklamiert. Der Kontakt war äußerst schwierig, da die Fa. Slewo ALLES auf den Kunden abwälzen möchte. Nach sehr viel Mailverkehr konnte ich die Fa. Slewo dazu bewegen den Spiegel bei mir von DHL abholen zu lassen. 13 Tage Später stand DHL wieder bei uns vor der Türe, weil Slewo die Annahme der Rücksendung 2 mal verweigerte. Ich verweigerte ebenfalls dauerhaft die Annahme, weswegen der Spiegel bis heute nicht abgeliefert wurde und das Inkassobüro Riverty mich nun mahnt für einen Spiegel, den ich nicht besitze. Skewo ist nun der Meinung, dass ich dies mit DHL klären müsse. Zum Glück habe ich auf Rechnung gekauft, so dass ich außer Zeit und Nerven, wenigstens kein Geld verloren habe. Bei weiterer Uneinsichtigkeit wird wohl ein Anwalt sich damit beschäftigen müssen. Macht es euch einfach und kauft woanders.

Sehr gute Beratung, passende Produkte.

Habe ein Massivholzbett bestellt, dies wurde 2 Wochen zu spät geliefert und Verbindungteile fehlten. Nun kämpfe ich schon weiter 3 Wochen um die Teile zu bekommen, leider ohne Erfolg. Nun habe ich erfahren, daß das Bett aus Russland kommt und die Teile deshalb so lange dauert!?! Ich habe das Bett gekauft wegen dem Slofan Made in Germany!!!

einfacher Betellvorgang als Neukunde, Kauf per Rechnung möglich,

Die gängigsten Zahlungsbedingungen werden wohl angeboten, diejenigen mit Käuferschutz haben aber leider nicht funktioniert. Final hat trotz langer Lieferzeit und einer Möglichkeit der Sendungsverfolgung erst nach Einschaltung des Geschäftsführers alles gut geklappt. Die Qualität der Ware ist hervorragend. Auch die Kommunikation mit dem Geschäftsführer war qualitativ und von den Antwortszeiten her sehr gut. Wenn es SLEWO jetzt noch hinbekommt, das alles auch ohne Zuschalten eines Geschäftsführers genauso gut läuft, dann hat SLEWO alles richtig gemacht.

Einfache und schnelle Bestellung

Gute Preise, moderne Look.

Lange Lieferzeit Schlechte Möglichkeit mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten

Sofortige koheränte Antwort auf meine Anfrage.