user image

André

12 September 2024, 14:48

  • DK

Sindssyg dårlig oplevelse det smagte…

Sindssyg dårlig oplevelse det smagte surt og mindede om lugten af en pakke alt for gammel fars, dertil ydes der Extreme dårlig kunde service hele vejen op igennem virksomheden. Det bliver et stået NEJ tak frem over her fra

user image

Jørgen

12 September 2024, 14:42

  • DK

Hader sine kunder og ligeglad med deres produkt.

At man klager og ingen forståelse fra fra restaurant eller koncernen når man forsøger at klage over sin sølle og utilfredsstillende mad med spor og stykker af "ikke organisk materiale". Aldrig ville mine penge igen gå til et firma som er ligeglad med vi kan blive syg eller det der er værre af deres fejl. Føj.

user image

Christian Nicolaisen

12 September 2024, 03:24

  • DK

Verified

En stjerne er for meget, maden svarer til "0" stjerner

Jeg hentede takeaway hos Burger Shack i Carlsberg byen og gik hjem til mit værelse på hotel Ottilia for at nyde min "Vegan Shack Menu" med en Cola Zero! Hold da op en skuffelse :-( Burgeren smagte underligt, det var somom den var forbrændt og et der var noget kogt elastik iblandet salat'n Fritterne var bløde med meget lidt salt og smag :-( Det eneste der var Ok ved menu'n var Cola'n :-(

user image

Kenneth Petersen

12 September 2024, 00:59

  • DK

Burger Shack i Carlsberg byen er det…

Burger Shack i Carlsberg byen er det værste gang l.o.r.t, deres burger er så smagløs og deres burger bolle var super tør, man skulle tro de ikke ved hvad krydderi er, så hold jer langt væk fra dem, gå heller på Mc D

user image

Nikolaj

02 September 2024, 03:55

  • DK

Burgershack Carlsbergbyen, Kbh.

Jeg var på burgershack i Carlsberg byen den 1/9-24. Det første der mødte mig, var restaurantpersonale der stod udenfor restauranten og bappede på e-smøger. Jeg slog det hen og gik ind i restauranten. Da personalet var færdige med at RYGE, blev jeg betjent. Jeg ville give dem en chance. Men ak, mareridtet var ikke engang startet. Personalet vaskede ikke hænder inden de påbegyndte min ordre. Dertil stod de selv og spiste mad. Igen uden at vaske hænder før de tilberedte min mad. Selve maden. Wauw hvor var den elendig. Der står at en shack burger serveres med en saftig bøf (den smuldrede nærmest), frisk salat… altså ét salat blad på størrelse med et frimærke. Og frisk.. det var det i hvertfald ikke. Dog var der virkelig mange rødløg.. så mange at personalet nok havde tænkt at jeg ville blive gladere for at de smed dem rundt om burgeren i indpakningen, istedet for at lægge dem i burgeren… jeg er decideret rystet over, at man i sådan et job ikke er mere serviceminded overfor sine kunder. Travlhed er i hvertfald ikke en plausibel undskyld.. jo måske travlhed med at komme ud og RYGE igen. Hvordan en chef (hvis der overhovedet findes en i denne kæde, som rent faktisk har berøring med kæden og ikke bare sidder nede i marbella og drikker Moët) kan ansætte så blindt, som det må have været tilfældet for denne restaurant, er hovedrystende. Jeg kommer ALDRIG igen. Det bedste gemte jeg dog til sidst. Jeg smed maden ud. På den måde har jeg i det mindste undgået et ellers uundgåeligt maveonde er jeg sikker på. Alle der når at læse denne anmeldelse; Gå hjem. Gå væk. Gør et eller andet. Jeg ville foretrække ANDET.

user image

Consumer

28 August 2024, 21:30

  • DK

En græn i burger?

Mig og min veninde bestilte kl 14:59 hvor der burdte være frokost tilbud. Dem der betjente os gav os ikke tilbudet men vi børstede det af os vi fandt så en græn i min venindes burger ?!

user image

Morten Andersen

24 August 2024, 01:30

  • DK

Meget dårlig vegetarburger.

Vi har netop spist en vegetarburger her på Burger Shack. Jeg kan på det varmeste anbefale at spise hjemme. Det her mad er ulækkert, med noget der mest minder om elstik-bånd. Vi vil aldrig komme her igen. Personalet fortæller, at de er godt klar over kvaliteten på deres vegetar er ringe, men at de venter på et nyt alternativ. Det eneste der var godt her var coca cola og pomes frites. Vi kommer her aldrig igen. Mvh Morten

user image

Benjamin Katsoulea

27 July 2024, 23:56

  • DK

Dårlig oplevelse med manglende mad fra…

Dårlig oplevelse med manglende mad fra Odense restauranten. Uhjælpsomt personale, da det bliver kundens problem at man ikke får maden man har bestilt. Hold jer væk herfra!!!!

user image

Dorthe

27 July 2024, 01:44

  • DK

Rådden kylling i burger fra Burger Shack

Ganske enkelt rystet! Bestilte kyllinge burger fra Burger Shack Odense. Den var rådden! Kunne lugte det allerede da vi pakkede ud. Valgte alligevel at forsøge at bide i den, kunne jo være vores næser bare spillede os et puds - troede jeg skulle besvime, den var næsten levende og smagte hel vildt sur - var UDEN tvivl rådden (Den var iøvrigt næsten "flydende" og hel grå). Skrev og sendte billeder med til Burger Shack at vi mildest talt var noget rystede - fik dette svar retur, ganske enkelt utilstedeligt at man som virksomhed opfører sig sådan overfor kunder. Fødevarestyrelse og Forbrugerstyrelsen er orienterede Christian - du kan tage det helt roligt, vi HAR "mindet" dem om jeres egenkontrol!. Håber der gribes ind, inden nogen bliver alvorligt syge af maden derfra, for tydeligvis erkender virksomheden INTET. KØB ALDRIG ALDRIG ALDRIG MAD FRA BURGER SHACK!!!!!! Svar fra Burger Shack på vores henvendelse. Udfra det billede du har sendt, så ligner det en gennemstegt men saftig kylling. At du synes at den smager surt, det kan jeg ikke forstå, det giver ingen mening. Vores kylling er varmebehandlet og frosset ned inden den bliver sendt til os. Det betyder at produktet er sikkert at spise og klar til brug. Netop dette ved Fødevarestyrelsen godt, da vi har oplyst dem om det, i vores egenkontrol som vi udfylder hver uge, så du er velkommen til at kontante dem og minde dem om det :o). Jeg beklager du ikke kan lide burgeren vi kan åbenbart ikke gøre alle glade. Venlig Hilsen Christian Ejer- Burger Shack burgerburgershack.dk

user image

Melina

01 July 2024, 02:16

  • DK

larve i maden

Gode burger og fritter, det er dog ikke så lækkert at finde en grøn larve på ens mad🤢 ad