Sehr ehrliche und verantwortungsvolle…
Sehr ehrliche und verantwortungsvolle Ärzte! Bei meinem ersten Besuch hat der Arzt eine OP vorläufig abgelehnt und empfohlen, meinen Augen noch ein wenige Zeit zu geben. Damit sich die Sehstärke stabilisiert und sich das Lasern wirklich lohnt. Ich fand das sehr ehrlich und eine vertrauensvolle Beratung. Nachdem ein halbes Jahr später sicher war, dass sich meine Augen nicht mehr verschlechtern werden, war ich zu der OP zugelassen. Ich habe mich stets gut aufgehoben gefühlt und das OP-Ergebnis ist perfekt!!!
Sehr gut
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Nette Atmosphäre in der Praxis. Die OP ist super gelaufen.
Tolle Behandlung, Ablauf ohne Probleme
Ich bin und war bisher mit optical Express vollumfänglich zufrieden. Kurze Wartezeiten bei der Nachsorge, kompetentes und sehr freundliches Personal, ein reibungsloser Ablauf bei der OP. Man merkte schnell, dass es sich um ein eingespieltes Team aus Mitarbeiterinnen und Ärzten handelte. Ich bin auf Empfehlung dort hin gegangen und kann optical Express guten Gewissens weiterempfehlen, was ich auch schon mehrfach habe. Das unkomplizierte und schnelle Finden eines Termins zur OP berechtigt jedenfalls absolut zum "express" im Namen. Darüber hinaus gibt es relativ häufig über das Jahr verteilt mehrere Rabattaktion, was den relativ teuren, da selbstzutragenden, medizinischen Eingriff deutlich günstiger werden lässt. Ich konnte fast 300€ sparen; bei meiner Freundin war es deutlich mehr Ersparnis, weil ihr aufgrund unserer unterschiedlichen Sehstärke ein höherer Kostenvoranschlag gestellt wurde. Die Kosten sind auf der Rechnung sehr stark aufgegliedert und erlauben somit maximale Transparenz. Bei Bedarf wird sich auch hier im Anschluss an die OP um ein Taxi gekümmert. Sehen konnte ich bereits nach ca. 24h schon relativ gut, die Schmerzen sind noch am Behandlungstag fast vollständig abgeklungen. Bei der 1. Nachsorgeuntersuchung (24h danach) erreichte ich fast die identische Sehfähigkeit wie zuvor mit Brille. Für mich ein grandioses Ergebnis. Bei der 2. Nachsorge (1. Woche) konnte ich im Prinzip genauso gut sehen wie vor der OP mit Brille. Zu diesem Zeitpunkt waren die blauen Flecke am Glaskörper der Augen auch schon fast verscheunden. Was (bisher) in negativer Hinsicht geblieben ist: Probleme mit trockenen Augen, die ich aber vor der OP in kleinerem Ausmaß ohnehin hatte sowie eine erhöhte Blendeempfindlichkeit im Dunkeln, was das Autofahren nachts erschwert. Bei letzterem hoffe ich, dass dies wieder zum Normalniveau "absinkt". Meine OP ist allerdings nur ca. 1. Monat her; dass dies mehrere Monate anhält ist oft der Fall. Abschließende Zusammenfassung: Das Geld ist es absolut wert. Es ist ein grandioses Gefühl nach so vielen Jahren mit Brille morgens aufzustehen und einfach sehen zu können. Kompetenz: 5/5 Service: 5/5 Wartezeit: 5/5 Ergebnis: 5/5
Professionell und perfektes Ergebnis
Sehr professionelles Team, sehr gute AUfklärung, modern eingerichtete Praxis, die auf moderne Instrumente schließen lässt. Die Behandlung als solches war top, ging sehr schnell und hat bei mir hervorragend funktioniert. Einziger kleiner Punktabzug: am Behandlungstag musste ich vor dem EIntreten in den Operationssaal die Brille ablegen (minus 7,5 Dioptrien). Den Arzt hatte ich bis zu dem Moment noch kein einziges Mal gesehen. Er hat sich weder vorgestellt noch mich begrüßt sondern mit einem "hier können Sie sich hinsetzen" begonnen. Das hat einen die "Massenabfertigung" spüren lassen. Den Nachsorgetermin nach ca. einer Woche kann ich leider nicht in der Praxis wahrnehmen sondern muss zu einem anderen Augenarzt, da bei der Terminplanung kurzfristige Änderungen seitens des Praxisteams/ des Arztes vorgenommen wurden. Da wird vom Patienten 100% Flexibilität erwartet und die Termine werden recht kurzfristig bekanntgegeben. Somit gibt es für die beiden Kritikpunkte jeweils einen halben Punkt Abzug.
Bei der Augenlaser OP war die Betreuung…
Bei der Augenlaser OP war die Betreuung durch Optical Express super - und über das Ergebnis bin ich extrem zufrieden!
Ich hatte mich im Vorhinein sehr…
Ich hatte mich im Vorhinein sehr ausführlich informiert, dass angewendeten Verfahren und auch das freundliche und kompetente Personal haben mich überzeugt. Ich bin nach meiner OP äußerst zufrieden, kann es nur weiter empfehlen
Ging alles sehr schnell und ohne…
Ging alles sehr schnell und ohne Probleme. Komplettes Teams ist mega freundlich und beantworten alle Frage sofort. Die Bahndlungen und Untersuchungen sind gut geplant. Und auch bei der Nachsorge läuft alles super. Ich würde jederzeit wieder dorthin gehen, ohne Frage.
Ich bin überglücklich mit meiner…
Ich bin überglücklich mit meiner Entscheidung , es getan zu haben und jetzt endlich ohne Brille und Beschränkungen zu leben. Optical Express hat mich super Berater und war immer für meine Fragen da.
Top. Alles wie es sein sollte.
Top. Alles wie es sein sollte.
War sehr zufrieden mit der ganzen…
War sehr zufrieden mit der ganzen Betreuung wie z.B. Erstuntersuchung,das Lasern selber,die Nachuntersuchungen oder etwaige Telefonate. Termine haben super geklappt und wurden ohne Wartezeiten eingehalten. Ein sehr großes Lob an das gesamte Team " Ihr seit spitze"