Sehr professionell
Sehr professionell, super Ergebnis.
Ab den ersten Gespräch bis hin zur 2. Kontrolle
Ab den ersten Gespräch bis hin zur Operation über die Nachkontrollen fühlte ich mich sehr gut beraten und betreut. Optical Express macht mir einen sehr professionellen und durchorganisierten Eindruck. Einzig allein der Fakt, dass ich 3 Tage vor der OP angerufen wurde und mein Termin mit der Begründung andere hätten abgesagt und der Arzt hätte zu viel Leerlauf, hat mich etwas geärgert. Man kann mich fragen, ob ein Termin verschoben werden kann, aber nicht an einem Freitag 16:30 Uhr anrufen und das festlegen. Ansonsten war ich trotz dieser Geschichte sehr zufrieden mit den Service und dem Ergebnis