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Ilka Leeloo

27 April 2018, 01:15

  • DE

Von der Blindschleiche zum Adler

Nach über 15 Jahren des Hin und Her überlegen habe ich mir ein Herz gefasst und mir einen Termin in Berlin - Friedrichstraße geben lassen um mich für eine Behandlung untersuchen zu lassen. Dort hat man sich wirklich Zeit bei den Voruntersuchungen gelassen (ca.2 Stunden), alles genau erklärt, alle war sehr freundlich zu mir und ich habe mich dort wirklich gut beraten gefühlt. So gut das ich mich danach für das Augen lasern entschieden habe. Ich hatte nie das Gefühl das es dem Personal darum ging eine OP zu verkaufen. Tatsächlich war es sogar so, dass man mir bei den verschiedenen Steps (insgesamt 3) der Voruntersuchungen immer wieder sagte, das selbst wenn die ersten 2 Untersuchungen super waren und bei der 3 Untersuchung etwas auffällt was gegen eine OP spricht es dann von Seiten Optical Express zum Wohle des Kunden abgelehnt wird zu lasern. Das empfand ich als sehr fair und ehrlich. Vor der OP war ich Angsthase kurz vorm hyperventilieren, aber vor Ort war man ganz lieb und war wirklich toll zu mir. Die OP verlief genau wie vorher besprochen und alles verheilt bisher sehr gut. Die OP ist nun etwas über 1 Monat her und ich tropfe noch fleißig mein Augen, aber ich habe das Gefühl das die Trockenheit meiner Augen langsam besser wird. Es kommt aber tatsächlich auch darauf an wie viel ich die Nacht vorher geschlafen habe, ob ich wieder viel am Laptop gearbeitet habe und welches Wetter gerade ist (Das letzte kann aber auch Einbildung sein). Ich hatte vorher eine Hornhautverkrümmung, -5 und -7 Dioptrien. Die Welt jetzt ohne Brille sehen zu können ist für mich unbeschreiblich schön. Ich kann nur sagen, ich würde es jederzeit wieder tun!

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Gabi Aichelmann

24 April 2018, 22:31

  • DE

Ich bin total begeistert und würde…

Ich bin total begeistert und würde sofort wieder zu Optical Express. Ich war in Lindau. Die Beratung war sehr gut und interessant. Man hat gespürt, dass es nicht nur um Geld verdienen geht, sondern um Ehrlichkeit. Ich würde sofort wieder hingehen, was ich aber nach meiner Behandlung Anfang Februar 2018 nicht mehr muss. Das war ein sehr guter Entscheid die Augen dort lasern zu lassen.

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Jan Kaschubiak

24 April 2018, 18:34

  • DE

Leider keine lange Freude

Nach 2 Jahren war die Sehschwäche wieder da und ich benötige wieder meine alte Brille. 3800€ ausm Fenster geworfen, Garantie auf die Dienstleistung wird lediglich 1 Jahr gewährt. Für ein erneutes Lasern, will man einem jedoch auch nicht preislich entgegen kommen. Ich kann hier nur deutlich von abraten, es gibt definitiv günstigere Praxen die dort einen weitaus besseren Service bieten!

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Daniela Luettin

24 April 2018, 15:11

  • DE

Top!

Ich kann das Augenlasern nur jedem empfehlen! Nicht nur der Wegfall der Brille bringt mehr Lebensqualität, sondern auch eine verbesserte Qualität des Sehens ist ein riesiger Vorteil. Zwar bin ich jetzt etwas blendempfindlicher, aber die OP ist auch erst 2 Monate her. Auch mit Optical Express war ich sehr zufrieden. Ausführliche und nette Beratung!

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Rico Giger

24 April 2018, 04:53

  • CH

war eine der besten Entscheidungen in…

War eine der besten Entscheidungen in meinem Leben. Sehr profesionelles, sympatisches und kompetentes Team.

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Meinrad Grimm

24 April 2018, 02:26

  • DE

Nachsorge schlecht

Technisch-Operativ ist Optical Express meiner Einschätzung nach auf dem Stand der Dinge – die Operation ist kein großes Risiko. Daher bezieht sich meine Bewertung auf die Vor- und Nachsorge. Allgemein muß festgestellt werden, daß diese Einrichtung täglich viele Kunden behandelt und Beratung – somit bleibt wenig Zeit für den Einzelnen. Dies macht sich vor allem bei der ärztlichen Nachuntersuchung bemerkbar. Stellt der Patient keine Fragen, wird man gnadenlos durch die Praxis geschleust. Die Vorsorge war in Ordnung, die Nachsorge bei intensivem Nachfragen dann auch.

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Martina Meitner

23 April 2018, 20:46

  • AT

Ausgezeichnet

Ich wurde sehr gut beraten und jede Frage wurde ausführlich und genau beantwortet. Alles wurde erklärt. Man nahm sich Zeit. Und das gerne. Ich habe mich für die Lasek Wellenfront Methode entschieden und würde es immer wieder tun. Bei den Nachuntersuchungen wurde alles genauestens kontrolliert. Kann ich nur weiterempfehlen!

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Jan Erik

23 April 2018, 20:07

  • DE

Alles super!

Das wichtigste vorweg: Die OP selbst bekommt satte 5 Sterne. Alles super! Immernoch völlig ok (also 4 Sterne) die Vor- und Nachsorge. Telefonanfragen werden sofort und kompetent beantwortet, E-Mail Nachfragen nicht so schnell. Was ich für verbesserungswürdig halte ist der Eingangsbereich. Zugeparkte unscheinbare Tür mit Mülltonnen davor halt ich nicht für angemessen, zumal drinnen alles prima ist.

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Serrahima

23 April 2018, 19:04

  • DE

Sehr zufrieden!

Von Anfang an war die Beratung sehr ausführlich und es wurde auch viel Zeit zur Beantwortung der Fragen genommen. Während dem Eingriff fühlt man sich in experten Händen, da merkt man die mehrjährige Erfahrung! Bei den Kontrollterminen nach der Behandlung nehmen sich die Optiker / Ärzte auch weiterhin genügend Zeit und gehen in allen Fragen ein. Sehr zufrieden, kann ich nur weiter empfehlen!

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Bettina Link

23 April 2018, 17:51

  • DE

Kompetent, aussagekräftig...

Kompetent, sehr freundlich, einfühlsam und hilfsbereit. Tolle Aufklärung und super Ergebnis!