Wij hebben een abonnement voor het reinigen van onze grijze vuilniscontainer. Elke maand wordt deze container goed gereinigd en als er iets niet in orde is dan wordt er meteen actie ondernomen om het probleem op te lossen.

Allen komt hef af en toe voor dat container door bepaalde omstandigheden niet is gereinigd, ik stuur dan een mail en de vergeten reinigingsbeurt wordt bij de eerst volgende incasso in mindering gebracht.

Een dag na het doorgeven van het gewijzigde vuilophaalschema van HVC kregen wij al bericht dat de wijziging was doorgegeven aan de planning

Op 1 misser na, is de container volgens schema gereinigd. Dat reinigen zou soms iets beter kunnen, maar ik ben tevreden.

Soms wordt de groencontainer niet gereinigd. Maar goed en vriendelijk contact met de klantenservice en het wordt opgelost. De groencontainer wordt dan alsnog altijd schoon gemaakt. De klantenservice is goed bereikbaar per email of telefoon en reageren correct en snel. Ik ben tevreden.

In december jl. werden mijn gft containers wegens nachtvorst niet gereinigd maar wel in rekening gebracht. Na enig email verkeer is dit naar tevredenheid geregeld. Toch is deze gang van zaken voor verbetering vatbaar.

Jullie maken goed schoon. Een punt van kritiek: jammer dat de break die jullie nemen rond kerst en de zomer zo lang zijn.

Is in mijn ervaring gewoon een degelijk Containerreiniging bedrijf. Hun prijzen vind ik prima en de reining goed zoals je verwacht. Niks op aan te merken. het contact is vriendelijk, degelijk en zoals het zou moeten. Wat ik altijd een goede indicatie vind van een net bedrijf is hoe makkelijk het opzeggen gaat. Bij dit bedrijf gaat dat zo makkelijk als mogelijk is en dus zoals het hoort en gewenst is. In mijn geval een kort mailtje sturen en gelijk kreeg ik bevestiging via mail en telefoon zodat het duidelijk is dat het ook gebeurt is voor beide partijen. Om al deze redenen zou ik terug komen mocht ik de dienst weer willen ook als een andere partij dan goedkoper is. Kwaliteit is belangrijker.

Containers zijn altijd goed gereinigd op de dag zoals aangegeven op de site. Eenmaal stond mijn kliko er niet, en daar kreeg ik netjes een telefoontje over. Was miscommunicatie bij opstarten van het contract. Communicate met het bedrijf is netjes en duidelijk. Ben dik tevreden. Nu wegens persoonlijke omstandigheden abonnement opgezegd. Ook dit ging soepel. Kreeg dezelfde dag bevestiging van mijn opzegging.

Over het algemeen ben ik tevreden, maar de ene werker maakt beter schoon dan de ander.