Beställde vindavvisare till min bil. Till både fram o bakdörrar. När paketet dök upp var det bara till framdörrarna. Har mailat 5 gånger utan att få svar. Skickat bild på plocksedeln där d står att det ska vara till alla dörrar. Fortfarande inget svar. Sämsta butiken nånsin.

bought speaker upgrades for the car, much better than the standard ones!

Hold dig langt væk fra denne webshop. Købte vare A, fik ordrebekræftelse pr mail med vedhæftet bestillingsoversigt. Både i selve mailen og i vedhæftede bestillingsoversigt står der at jeg har bestilt vare A. Men jeg modtager vare B. JEg skriver til Carlab.dk, men de fastholder - på trods af ovennævnte ordrebekræftelse og vedhæftet bestillingsoverigt fra deres eget IT-system, at jeg har bestilt vare B, og vil kun refundere penge for selve varen, men ikke fragten og ej heller betale returfragten. Jeg bestiller igen vare A, da jeg har akut brug for den, og den er ikke sådan at finde andre steder. Denne gang sender IT-systemet mig igen en ordrebekræftelse med vedhæftet bestillingsoversigt. Igen står der vare A i selve mailen, men nu vare B i bestillingsoversigten. Carlab.dk leverer - igen - vare B, en vare som jeg aldrig har lagt i indkøbskurven. De nægter også stadig at returnere fragten og betale returfragten. Ved ikke hvorfor de mener at jeg har bestilt vare B, tænker det skyldes en fejl i deres system. Kan kun anbefale at du finder dine varer et andet sted, carlab.dk er ikke til at stole på, og jeg overvejer kraftigt at anmelde dem til politiet.

Ikke den bedste oplevelse. Problemfri levering men vil ikke tage ubrugt vare retur efter at have fortrudt 40 dage efter modtagelse. Det er dog en del af deres betingelser, så fuldt forståeligt, men vigtigt som forbruger at være obs på det ikke er her man skal handle, hvis man ikke hurtigt beslutter sig for om man kan bruge produktet eller ej.

God og hurtig levering ikke sidste gang jeg handler her

kan varmt anbefale carlab. de yder god service og svarer hurtigt og godt på bla mail. føler mig i trykke hænder når jeg handler der. M.V.H Ulrik Dahlsen.

Har skrevet til carlab.dk og bedt om status på min ordre da jeg intet har hørt siden bestillingsbekræftelse. Fik svaret at "jeg selv havde aflyst min ordre" hvilket er komplet forkert. Har bedt dem vise mig den mail hvor jeg skulle have aflyst min ordre, men intet svar. Super dårlig kundeservice.

Kunne være mega ret med en mere præcis leverings dato, har ventet en måned nu, og leveringsdatoen står stadig stille, super øv når man har hørt så godt om carlab🤯

Virkelig dårlig service jeg bestiller d. 16/04 en radio ramme d. 18/04 ser jeg på GLS tracking nummeret at delen er landet hos den valgte pakkeshop, uden jeg har modtaget noget afhentningsnummer. Den er så blevet sendt til pakkeshoppen som privat pakke og ikke som omdeling. pakkemanden kender intet til denne pakke, GLS hiver fat i pakkemanden uden hjælp. Har fat i jer flere gange uden synderligt meget hjælp at hente. Får af vide i vil undersøge sagen og der går 8 hverdage, uden noget response fra jer og jeg må kontakte jer igen. hvor jeg så får af vide at den er blevet om scannet og klar til afhentning. UDEN jeg er blevet oplyst om dette. i alt denne ventetid jeg har været nødsaget til at bestille en ny, som allerede er leveret og sat på bilen. Nu oplyser i mig så at jeg skal betale retur omkostninger, på en vare, som i ikke har leveret korrekt, og ikke har leveres inden for jeres normale leveringsfrist, selvom dette var en lagervarer. Når jeg ringer til jer, bliver jeg mødt af en mur, af jeres kundeservice, og henviser til GLS og hvis man ringer til GLS henviser de til jer. Det kan godt være at der er tale om sølle beløb, men mine valg er at lade den lægge og den vil ryge retur mod retur omkostninger, eller jeg kan hente den og sende den retur for egen regning. Det burde der virkelig ses ind i, da jeg ikke synes det er særlig kunde venlig opførsel. Når jeg spørg om jeg må tale med en som kan tage en stor beslutning, får jeg bare et nej.

har ikke fået mine vare Hej bettina Tusind tak for din bestilling! Vi vil gøre vores bedste for at behandle din ordre hurtigst muligt! Din ordre #1000115543 Placeret den 8. apr. 2024 15.54.08 Vare Antal Subtotal pic AutoStyle, Bundmåtter, passer til Renault Grand Scenic 2009- Varenummer: CL365942 Lagerstatus: 4-8 hverdage ny mail Denne ordre forventes at kunne blive afsendt d. 24/04-2024. har stadig ikke fået mine vare