Bestilte gavekort, men mærkeligt man skal vælge GLS levering med betaling som så bliver ændret til email bagefter. Hvorfor er der ikke en email funktion til gavekort når de alligevel lander der?

Jeg køber en rulle carbon vinyl wrap, da prisen var meget fin. Jeg har folieret en hel del efterhånden, både interiør og eksteriør, så jeg er ikke helt ny til det. Folien jeg modtager er meget stiv men jeg kan arbejde med det, under processen flækker folien da jeg holder det stramt for at ligge ned over en motorhjelm, så jeg stod med en halv motorhjelm dækket i folie. Jeg ringede til carlab med det samme, da det skete. Jeg fik afvide at ham jeg skulle snakke med, lige var optaget og han ville ringe om 5 min. 45 min. Efter uden lyd fra carlab, ringer jeg igen og får nu oplyst at ham jeg skal snakke med, en gået hjem men han vil ringe dagen efter. Dagen efter modtager jeg ingen opkald. Jeg ringer så i dag, 2 dage efter og får afvide at de vil have billeder af hvad der er sket. Jeg informere om hele situationen og siger at de burde have bedt mig om billeder allerede for 2 dage siden, da jeg selvfølgelig ikke har ladet en halvfærdig foliering sidde men derimod revet det af. Han fortæller mig så, at det er standard for alle online firmaer at man skal dokumentere skaden. Jeg fortalte ham at det ikke er mig som forbruger der skal vide det men dem som sælgere der skal informere mig om det. De vil fortsat gerne have billeder, før yderligere kan blive gjort, så jeg må fiske noget sammenkrøllet folie op af skraldespanden og sende det til dem. Hold nu k*** en service hos carlab.

Når man skal betale 68kr i levering for 2 ruller tape til 70kr. Så tror jeg bare jeg finder et andet sted at handle.

Varen passer ikke beskrivelsen Heller ej billederne de bruger, sender du en vare retur finder de en undskyldning eller laver en og afviser retur og derefter sender pakken hjem til dig igen, alt er som det skal være hos en svindler firma 👍👍

Opdatering 2/4-2024 Pakken er endelig landet, and guess What, de passer IKKE! Det er dælme imponerende at det gang på gang kan være så svært, selv for deres medarbejdere at vejlede til det rigtige produkt, selv med oplysninger, nrplade mm. Første gang jeg handler der, snakker med en medarbejder omkring hvilke nr. plade lygter jeg skal bruge til min bil, fordi flere varenumre kommer frem ved søgning på bil. Finder et par sammen med medarbejderen, som viser sig slet ikke at passe til bilen. Ringer ind, får afvide det jeg har kunne se hvilke biler de passer til, fortæller at medarbejderen jeg snakkede med havde hjulpet med at finde frem til de rigtige. Viser sig at der på denne lygte ikke er skrevet det kun er til facelifted model. Køre forbi dem da jeg tilfældigvis er i området, får afvide jeg ikke kan indlevere retur på kontoret og bliver bedt om at sende dem retur med posten.. Lidt bøvlet, men de bliver sendt retur. Ny bil, ny chance. Nu skulle de have chancen igen, måske det bare var uheldigt første gang. Denne gang 3 forskellige kommer frem, ringer igen og blider mødt af en lettere arrogant medarbejder, som fortæller at alle 3 passer. Stiller spørgsmålstegn da man tydeligt kan se de ikke er ens hverken i udforming, mm. Hvortil svaret lyder “De passer alle sammen, det kan du jo læse på siden. Nogen er bare nemmere at installere end andre” Vi finder sammen den der beskrives som “plug & play”, får afvide de er på lager og vil være fremme om 1-2 dage. Nu knap 2 dage efter har GLS stadig ikke fået pakken, men blot registeret fra afsender i Holland… Carlab skulle aldrig være gået fra fysisk butik, de kan tydeligvis ikke administrere det. Er 3 gang lykkens gang? Måske, men har ikke tænkt mig at tage chancen.

Jeg bestiller to kasser gummi handsker. Den 28 feb 2024 ca kl. 14.30. nu er det den 7 marts. Levering tid er ca 2-4. Jeg har ringet og prøvet rykke på det stille og roligt, uden held. snakket i tlf med en der var snarpet, Jeg kan se jeg er ikke den eneste der har lovet bøvl med carlap.dk. jeg plejer handle over nettet tit, Har aldrig prøvet nogen lignende. Det er sidste gang jeg handler ved dem. Total dårlig service. Og jeg er ikke den eneste der har oplevet det.

W kvalitet W leveringstid W service

Nem oversigt, hurtig behandling, godt produkt

meget god og hurtigt

Hurtig og nem og sikker..