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Cliente

04 January 2018, 22:45

  • ES

Todo bien y rapido sin muchos tramites …

Todo bien y rapido sin muchos tramites y sencillo lo uso siempre que necesito un coche por dias

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Maria

03 January 2018, 18:37

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Alquilé un coche a través de …AmigoAuto y Enterprise

Alquilé un coche a través de AMIGOAUTOS. Nuestra sorpresa fue cuando fuimos a recoger el coche nadie sabia nada de la reserva y estaba hecha con muchos días de antelación. Teníamos que ir de Granada a Córdoba donde nos esperaban para hacer un tour contratado por la Mezquita. Las chicas de la oficina se comportaron como auténticas profesionales pq tuvieron que solucionar lo que otros hacen mal. No les habían pasado la reserva cuando yo si la tenía confirmada y además tenía correos de Amigoautos recordándome de recoger el coche el día contratado a la hora contratada etc.. Es más AmigoAuto tenía pendiente de pasar el aviso a Enterprise un coche a mi nombre para 4 personas y mi reserva era para 5. Lo barato sale caro o mal. Bajó no se que Virgen que nos dejó un coche para que pudiéramos ir a Córdoba, Tuvimos suerte que éramos el 1er grupo en llegar y nos quedamos con el coche. Los otros grupo tuvieron que esperar o quizás se fueron sin poder partir a ningún sitio. Una vez enviada mi opinión a Truspilot y estos a AmigoAutos, el servicio de atención al cliente de Amigoautos se ha explicado que quien obró mal fue Enterprise ya que ellos recibieron y tienen la confirmación de nuestro alquiler desde Enterprise. Enterprise no nos pudo librar un coche pq los clientes no los devuelven en la fecha indicada (dicho por el personal que nos atendió el día de la recogida). Tengo que añadir que Enterprise recibe y confirma más alquileres de los que pueden atender. Deseo que esta crítica queja sirva para mejorar el servicio de las empresa involucradas ya que el que sale perdiendo es el cliente. Agradecida al departamento de Amigoautos por aclarar la situación ya que Enterprise culpó directamente al intermediario aunque con mi alquiler se portaron como profesionales dando la cara las chicas que están allí para atender y el jefe de la oficina escondido, vamos que ni estaba ni se le esperaba.

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Rodolfo

02 January 2018, 16:50

  • ES

Todo perfecto llegar a la oficina coger …

Todo perfecto llegar a la oficina coger el coche todo bien

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Cliente Eugenio

25 December 2017, 00:20

  • ES

Siempre me ha funcionado muy bien

Siempre me ha funcionado muy bien

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Cliente

24 December 2017, 18:17

  • ES

he reservado varias veces con amigo …

he reservado varias veces con amigo autos i nunca he tenido ningun problema

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Cliente

22 December 2017, 21:56

  • ES

RESERVA RAPIDA Y PAGADA

RESERVA RAPIDA Y PAGADA, POR PROBLEMAS PERSONALES TUVE QUE ANULAR Y LA CANCELACION FUE AUN MAS RAPIDA, 3 MINUTOS.

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Cliente

21 December 2017, 04:45

  • ES

Reserva sencilla

Todo muy bien. Claro y ágil

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Cliente

18 December 2017, 19:41

  • ES

La reserva sencilla

La reserva sencilla, y a buen precio.

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Cliente

17 December 2017, 15:55

  • IE

It's all good just can't find how to switch on English

It's all good just can't find how to switch to English language and why you sending all emails on Spanish it's need to be duplicate it on 2 languages. Regards Denis

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Cliente

14 December 2017, 16:27

  • ES

Facil alquiler

todas las indicaciones, servicios y pago de extras se indican claramente. Buenos precios y envio de bono inmediato a correo.