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Francisco Bermúdez

17 August 2020, 16:09

  • BE

Atención con estos estafadores!!

Atención con estos estafadores!! Después de alquilar muchas veces a través de ellos la primera vez que tengo un problema se lavan las manos sin más, seguramente comparten el beneficio de las estafas con: OK Rent a car Atención con estos estafadores!!! A evitar! No me devuelven la fianza de la gasolina de 150€ y me hacen un cargo extra de 380€! Porque como no estaban abiertos y nadie respondía a teléfonos ni mail lea deje el coche en la puerta de su parking. Unos sí vergüenzas, ladrones y estafadores. Deberíamos hacer una denuncia conjunta para que no vuelvan a engañar a la gente!!! Yo voy a denunciarlos a consumo

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Chanelle Patou

15 August 2020, 17:23

  • FR

A FUIR ABSOLUMENT

A FUIR ABSOLUMENT Je regrette de ne pas avoir lu les commentaires sur TrustPilot avant. Nous avons eu la même expérience que les autres. Nous avons fait une réservation via DiscoversCars. Ils nous ont forcé à prendre une assurance parce que nous n'avions pas de carte de CRÉDIT. Très peu utilisée en France (abus de langage, il s'agit de carte de DÉBIT). A ça s'ajoute 122€ de plein dont on nous remboursera seulement 70€, si nous rendons la voiture avec le plein. La femme qui nous accueil était très très agressive et moqueuse. Mais ce n'est rien, on nous donne un C3 (bonne voiture, nous sommes contentes). Mais la voiture n'a absolument aucune reprise, nous ne pouvons pas monter les côtes, nous sommes bloquées à 80km/h sur l'autoroute sur tous les faux plats. Nous décidons de ramener la voiture et de demander un échange. Nous demandons un geste commercial pour la danger et le temps perdu, c'est à dire de ne pas payer les 25% de plein manquant (équivalent à 15€). Ils refusent, et le manager nous menace d'aller faire réviser la voiture chez le garagiste et nous faire payer les réparations moteurs - alors qu'un des employés nous a confié que leur moteur était simplement faible. VRAIMENT A FUIR. 0 SERVICE CLIENT. 0 HONNÊTETÉ. 0 RESPECT.

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Jordi Exposito

04 August 2020, 17:23

  • ES

No contesta ni al teléfono ni al email desesperante su calidad del servicio

Devolví el coche y una semana después sigo esperando el dinero de la fianza. Llamo mil veces y nadie contesta envío email y lo mismo. Es desesperante el mal servicio y la falta de comunicación de esta empresa. RECOMIENDO NO CONTRATAR NUNCA CON ELLOS. Aún sigo esperando sus noticias de mi reserva 5300573

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Miryam “Myrliner”

03 August 2020, 17:09

  • ES

no se puede contactar

Necesito cambiar el nombre del conductor en mi reserva les he escrito veces llamado... al 902 y 97 y nada imposible, si me pueden decir que puedo hacer por lo menos ponerse en contacto.....

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nieves arcos

30 July 2020, 20:14

  • ES

No me Hago con ellos

Yamo a los fos telefonos y e enviao correo para cambiar mi reserva y no hay manera, es desesperante

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Hugh Allen

28 July 2020, 14:54

  • GB

AOID AVOID AVOID

4 weeks after AMIGOAUTOS did not turn up at Bilbao airport at the agreed time (despite waiting for over 2 hours), W HAVE STILL NOT RECEIVED A RESPONSE, let alone a refund for a car they failed to provide us with (despite the fact we paid upfront and during the two hours waiting for them to be at the agreed pick up location and calling their premium rate calls, spending e30). I have also emailed the email they have provided me on here and still not received even the courtesy of a response. This is my fourth time writing on here in the hope they actually reply and hopefully refund our money for the service they did not provide us with. DO NOT USE THIS COMPANY

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rado estoya

27 July 2020, 15:05

  • CY

Hola

Hola, si no podemos volar el 5/8/20 y cancelamos la reserva, ¿cuánto tiempo devolverá nuestro dinero?

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Customer

15 July 2020, 22:57

  • ES

A mi hace un año

A mi hace un año. En madrid. Alquile un Fiat 600. Hice el seguro premium. Me bloquearon 160 euros. Entregue el coche con el deposito lleno. Puesto que lo cogi lleno. Y lo entregue bien. Y lavado . Como bien digo. No sé cuántas veces llame por teléfono a un 902. Correos les envíe igual. Y nada de nada. Ni caso y a fecha de hoy aqui estoy. Sin ver. Un euro penoso.

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Fernando Badalotti

13 July 2020, 20:21

  • ES

JUST DON´T GO THERE!

If you are looking for an horrible experience you can rent a car with AmigoAutos. They tried to charge me for 3 damages there were already there (fortunately I have a video from the day I rented the car and in it it was clear the damages). One of the damages was not so clear in the video because of the sunlight when recording and they just charged me 260€ for a 3cm scratch that I did not make!!! Besides that, I have never received the rental contract showing the damages on the day I rented. Don´t go there! They offer "cheap" rental prices but they will make money charging you on damages that were already there!

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Norman Estoya

23 June 2020, 06:21

  • CY

Estoy pensando en alquilar un coche de…

Estoy pensando en alquilar un coche de vuestra empresa durante 15 días en agosto, pero cuando leo los comentarios, que son muy malos para usted, ¿puedo confiar en usted y qué garantía me dará de que no tendré problemas?