Verified
Dårlig kundeservice og manglende købersikkerhed
Min søn købte en pels til sin kæreste. Desværre havde den nogle solskader, en plet og den fældede HELT vildt. Af annoncen fremgik det ellers at jakken ikke fejlede noget. Han vil gøre brug af sin køber-sikkerhed og vil returnere jakken. Sælger mener ikke jakken fejler noget og vil ikke betale for returnering. Sagen går så til DBA og der bliver skrevet frem og tilbage. DBA mener ikke der er fejl på jakken, på trods af de ikke har bedt min søn om dokumentation på dette. Min søn afventer så yderligere besked fra DBA ang. denne dokumentation, men her til morgen har DBA afslutte sagen og har de frigivet pengene til sælger. Det er hverken køber sikkerhed eller god kundeservice.
Jeg har lige slettet alle mine…
Jeg har lige slettet alle mine annoncer, det er bare ikke godtnok dba. Stort set ingen kigger på mine annoncer, efter at i har lavet dba om, hvilket jeg aldrig har oplevet før, så bliver det bliver nej tak herfra til det nye dba👎🏻
Se alle produkter hos en sælger?
Hvordan kan det være at man ikke længere kan se en sælgers samlede produkter (en form for landingplace for en sælger)? Hvis man finder noget hos en og skal have det sendt, vil man måske gerne købe lidt mere, for så får man mere ud af fragten. Jeg forstår det ikke - kan du forklare det?
Fiks&Færdig spild af penge
Købte en jakke med tydelige fejl som ikke var beskrevet. Sælgeren får medhold, jeg mister mine penge og er tilbage med jakke med pletter og misfarvninger.
DBA må gerne tjene penge, men…
Nej nej nej Jo man kan godt vende sig til den nye dba. Men hvorfor vende sig til noget der er dårligere end det gamle? Appen havde helt klar brug for at blive opdateret men for guds skyld til noget bedre. Jeg har intet problem med at dba ønsker at tjene flere penge, men gør det ved at tilbyde en bedre service. Alle os der har over 100 annoncer bør betale et eller andet, men giv os et Dashboard hvor vi kan følge salget og justere. Appen har muligvis været afprøvet af brugere men næppe af en der sælger meget. Man skal ikke kigge en af os over skulderen mange øjeblikke før det er helt tydeligt at den nye version rammer helt skævt.
De frigav bare vores penge til sælger
Dba er ikke blevet mere sikker. Min kæreste brugte 800 kr på en jakke til mig og brugte penge på køberskyttelse der inde. Jakken er ikke som beskrevet så den skal retur. vi har 3 dage til at nå til enighed med sælger om hvem som skal betale retur, inden dba blander sig og beder om billeder af fejelene. Nu er vi vågnet op i dag til at de har fri givet pengene til sælger, og vi har ikke engang fået muligheden for at betale returen selv… Pas på hvad hvad i fortager jer, for dba beskytter jer ikke.
en drøj oplebelse
Vejen til genbrug er blevet en drøj oplevelse, efter jeres nye opdatering. Jeg har været en flittig bruger, men jeg syndtes at i har fjernet nogle af de filtrerings muligheder som gjorde dba brugervenlig og nem at navigere rundt på. På nuværende tidspunkt skal jeg bruge en dør, men jeg kan ikke søge på et specifikt mål på bredden, så jeg skal ind på hver enkelt annonce, får at tjekke målet. Hvis der er en søgefunktion til det, kan jeg ikke finde den.
Det er en ommer
Det er en ommer. Jeg har foretrukket at bruge dba frem for fb markedsplace både som køber og sælger. Det er slut nu. Som sælger er det besværligt at indrykke annoncer og som køber kan jeg ikke finde det jeg søger.
Der må være nogle app udviklere der har…
Der må være nogle app udviklere der har kedet sig og tænkt: hvad kan vi gøre for at gøre dba app, som ellers har været dejlig nem og velfungerende, til noget være møj. Jo, vi laver da en opdatering!!! Ja, tak for det, men prøv lige igen. Måske er det de samme der lavede opdatering på Mobile Pay.
Er målløs over ikke længere at kunne…
Er målløs over ikke længere at kunne bruge dba som før. Da var dba en af de bedste steder at handle - både køb og salg - jeg lukker min konto og begiver mig andre steder hen, for dba er blevet en dårlig kopi af andre kendte platforme, disse virker bare med større sikkerhed og mindre bøvl - for både køber og sælger. Førhen tog det 1 minut at købe / sælge helt trygt på dba (det var en fornøjelse), nu tager det nærmest timer at gennemskue det hele og med stor usikkerhed omkring hele handlen og er næsten et umuligt setup…øv øv øv….