They destroyed what was simple This new interface is horrific, searching is so hard. How come you launch an website when its this green? Hopefully it opens doors to new platforms

Jeg giver det lige et sidste skud i bøssen; Jeg er klar over at jer fra kundeservice, er blevet udstykket nogle retningslinjer at svare ud fra. Men der går efterhånden Komiske Ali i den. Jeg - for min part, får stadig intet som helst relevant i mit feed. Nuvel; nu er der kun 90%bil-annoncer, men der er stadig ikke én eneste bog-annonce i feedet. Og jeg gentager; én eneste. Hvilket som tidligere nævnt er det eneste jeg søger på. Hvorfor så holde fast i historien om at noget optimeres eller udvikles? Jeg - eller andre der søger på det, må på nuværende tidspunkt ikke se bøger i deres feed .Og det er så jeres strategi og helt legitime beslutning. Men hvorfor blive ved med at benægte det? I taler i den grad ned til jeres kunder på det punkt. Og så til et helt konkret spørgsmål: Du/I skriver gentagne gange til de kunder der oplever nedgang i salget eller visninger at "Kontakte kundeservice for at se hvad problemet er. Det er ikke meningen at der skal være nedgang osv" Hvad er det helt konkret at kundeservice giver af råd? Jeg ved eksempelvis at samtlige mine annoncer er rubrikkeret korrekt. Jeg tilbyder fiks-færdig, anden fragt, afhentning på adressen, rabat. Alligevel ligger jeg (stadig) 90 % dårligere end før på tværs af alle annoncer. Hvad kan det mon skyldes andet end en ændring af jeres algoritmer? Og bog-kategorien er endda en af de kategorier i har rodet mindst med. Hvad ville et råd fra kundeservice typisk være i den sammenhæng? Og det er - for en god ordens skyld, et fuldstændigt ikke-ironisk spørgsmål. For jeg kan virkelig ikke se hvad jeg - eller de fleste andre sælgere for den sags skyld, kan gøre anderledes? Til sidst er der vil kun at nævne, at i ikke skal opdrage jeres brugere, men vel nærmere designe et intuitivt system der er, som jeres brugere er mest. Og det er i ikke i nærheden af have gjort. Ellers jo; men den version opgav i jo frivilligt : )

Siden opdateringen er det som om mine annoncer er blevet "usynlige" og jeg har ikke modtaget beskeder fra potentielle købere som hidtil. Førhen havde jeg gerne et salg eller to om ugen, men har ikke haft et eneste salg siden opdateringen.

Før opdateringen,var det nemt at søge,nu er det et umuligt 😡 så er det nemmere nu at søge andre steder. Farvel DBA🔨

Desværre ikke brugbart som sælger Kære DBA Jeres fiks færdig system er desværre blevet en kopi af Vinted. Det er meget utrygt som sælger, at pengene holdes indtil 24 timer efter modtager har fået pakken. I jeres forsøg på at beskytte køber, har I desværre sat sælger i en umulig position. Desuden skal man afgive data til udenlandsk 3. part som skal håndtere pengene. De skulle have adgang til netbank mv. Meget utrygt. Reshopper har en glimrende løsning, hvor man bliver betalt ved indlevering til transportør. I beskriver alligevel at risikoen er overgået på dette tidspunkt. Øv. Jeg har brugt DBA som sælger i mange år, men må desværre droppe platformen nu. Det fungerer ganske simpelt ikke med jeres udgave af fiks færdig.

Det er jo er en fuldstændig ubrugelig opdatering. Kompliceret og på ingen måder brugervenlig. så nu er det da definitivt slut med at bruge jeres platform. Hvorfor ødelægge noget der fungerer godt - forstår det ikke. Det er simpelthen en ommer.

Er du gal en skodside I har fået skabt jer. Man kan jo ikke finde noget mere. Det er umuligt at finde ud af, hvor man kan specificerer sin søgning. Jeg har tidligere klaget over andre issues med jeres nye side, men i spidser mig bare af med en standard besked om, at i vil jeres kunder det bedste. Er det rigtigt, så skrotter I jeres nye look, og går tilbage til det gamle, der var trilliarder af gange mere intuitivt, end det sjask I har fået lavet nu! Og få så lejeboliger tilbage på tapetet! Det er en totalt falliterklæring, at I har fjernet den del!

Desværre er det lykkedes DBA at ødelægge en platform, som tidligere fungerede udmærket. Den var gennemskuelig og let at bruge. Nu er det blevet sådan, at jeg ikke længere ønsker at købe noget via DBA – og jeg sælger stort set heller ikke mere. Jeg har for nylig oplevet, at DBA tilbageholdt mine penge i fem dage efter et salg. Det var der vist ingen aftale om. Men jeg kan se, at jeg har været heldig. Ifølge de nye vilkår kan en sælger vente op til 11 dage med at sende en vare efter indgået salgsaftale. Det giver ingen mening. Herefter holder DBA på pengene, indtil køber har afhentet pakken, hvilket kan tage yderligere en uge. Hvis jeg i mellemtiden har solgt flere ting, skal jeg nu selv holde regnskab med, om jeg får mine penge. Det er for mig fuldstændig uacceptabelt og et klart no-go. Jeg har aldrig indgået en aftale med DBA om en form for fællesøkonomi. Derudover kræver DBA, at forsendelsen skal ske gennem deres system, så de også kan tjene på fragten. En anden problematisk funktion er, at købere nu opfordres til at trykke på "Fiks færdig". Så vidt jeg kan gennemskue, betyder det, at jeg som sælger ender med at betale for forsendelsen. Det afviser jeg uden videre. Det værste er dog, at DBA påstår at have gjort platformen mere sikker, samtidig med at de har givet sælgere mulighed for at være usynlige ved blot ét tryk på en knap. Efter mange års erfaring med den "gamle DBA" ved jeg, hvilke sælgere jeg ikke ønsker at handle med. Men nu har snyd simpelthen fået bedre vilkår. Ja, man finder senere i processen ud af, hvem sælger er, men hvis nogen bevidst forsøger at skjule sig, er det for mig et klart tegn på, at man bør holde sig væk. Jeg forstår simpelthen ikke, hvorfor DBA har indført denne funktion – gennemsigtighed burde være deres mål. For mit vedkommende er det tid til at afvikle alt samarbejde med DBA. Jeg tror samtidig, at mange af de sælgere, der finder andre platforme, ikke vender tilbage. Fra nu af opfordrer jeg købere til at fortsætte dialogen uden om DBA.

Magen til amatøragetig opdatering af en handels platform skal man lede længe efter. Jeg har ofte være småirriteret over andre handels platforme, ene og alene fordi jeg har sammenlignet dem med den gamle udgave af DBA. Det er slut nu, for de andre handels platforme er langt bedre en den opdaterede udgave af DBA. Man har på dygtig vis smadret et velfungerende DBA, hvor kategorierne var nemme at finde rundt i, og hvor fejlplacerede annoncer nok mest var brugernes egne fejl. Nu flyder det med fejlplacerede varer i de forskellige kategorier, og man skal scrolle igennem mængder af irrelevante ting i en given kategori. Det må også være et problem for sælgerne, at deres vare måske kun kan lægges op i, for deres varetype irrelevante varekategorier. Før denne opdatering var jeg på DBA flere gange dagligt, men nu er der dage, hvor jeg slet ikke kan manne mig op til at besøge DBA. Min opfordring til DBA er: Rul opdateringen tilbage, og genskab den gamle version af DBA.

Jeg har brugt Dba siden 2011. Hvilke har givet nogle rigtige gode køb og salg, jeg er aldrig blevet snydt. Jeg forstår simpelthen ikke det nye Dba!!! Hvorfor skal det være så svært både med at søge og oprette annoncer? Utilfredsstillende at man ikke tage kontakt til jer telefonisk!!! Jeg har opgivet at bruge Dba.