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Von dem tollen Produkt einmal abgesehen…
Von dem tollen Produkt einmal abgesehen ist der Kunden-Support herausragend! Hatte ein winziges Problem bei der Bestellung und mir wurde umgehend und unkompliziert geholfen. Werde auf jeden Fall noch einmal dort bestellen! 👍🏻👍🏻👍🏻
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Die Tischlampe sieht toll aus
Die Tischlampe sieht toll aus. Gibt ein schönes Licht. Die kleinen Wandleuchten sind eine tolle Idee. Überall anwendbar durch selbstklebe Sticker.
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Bn sehr zufrieden mit den Leuchten
Bn sehr zufrieden mit den Leuchten
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Kompakte Lieferung
Kompakte Lieferung, gute Akkuleistung, was noch eine Verbesserung wäre, ein Timer für automatische Abschaltung.
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Finger weg! Abzocke,minderwertige Ware!
Finger weg, Abzocke und minderwertige Ware! Die Artikel die hier verkauft werden sind minderwertige Chinaware, sehr schlechte Verarbeitung und komplett überteuert. Die Retour geht nach China und hat mich 28,90€ gekostet. Die Retour hängt lieder bei der DHL fest aber ich habe den Nachweis der Sendung an Lumelia weitergeleitet. Obwohl in der Widerrufsbelehrung der Satz steht - "Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist." - habe ich mein Geld noch nicht zurückerhalten!
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Falsche Leuchten mit geringerer…
Falsche Leuchten mit geringerer Akkuleistung geliefert/ die geringere Leistung war auf der Verpackung angegeben - auf Nachfrage wurde behauptet, dass man aufgrund von Lieferengpässen für alle Leuchten die gleiche Verpackung einsetzen würde. Bei Rücksendung nach China sind 20-40 Euro Versandkosten fällig - und das bei falsch gelieferter Ware! Lumelia bezeichnet das als „Zufriedenheitsgarantie“! Absolut unseriös!
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Bestellung
Bestellung, Lieferung, Bezahlungsmodus alles bestens. Ich freue mich täglich über diese Lampen!
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Leider muss man einen Stern geben
Leider muss man einen Stern geben. Absolut unseriöse Firma. Wir warten schon 4 Wochen auf unsere Lampen. Ware kommt aus China. Kundendienst hat nur fadenscheinige Ausreden, bzw. bekommt man keine Antwort mehr auf Mails. Es erfolgt keine Rückzahlung der Kaufsumme, weil Ware angeblich unterwegs, jedoch nachweislich wurde die Ware noch nicht versendet. Paypal reagiert auch nicht😡 die Werbung auf allen Kanälen läuft schon seit Wochen „nur noch heute“ Finger weg, ihr habt nur Ärger !!!!
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Schlecht
Schlecht, schlechter und dann kommt dieser Chinashop. Schlimm. Durche einen Systemfehler wurden 2 Bestellungen ausgelöst, 30 min. danach habe ich um Stornierung von zumindest einer Bestellung gebeten - geht angeblich nicht!! Aus den vereinbarten 5-8 Tagen Lieferzeit wurden dann 18 Tage und eine Rücksendeadresse wurde auch NICHT mitgeteilt. FINGER WEG Null Sterne wären da angebracht
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ich habe meine bestellung
ich habe meine bestellung - 2 lampen zum preis von 1 - am 18.1.25. gemacht und bisher keine lampen zugestellt bekommen. mir erscheint das dubios. angeblich wurden sie bei einem zustellversuch der nicht erfolgreich war, prompt wieder retour nach china (!) geschickt. der kunden support antwortet zwar regelmäßig, weitergeholfen hat er mir aber nicht. ich zweifle die seriösität dieses unternehmens stark an und werde versuchen via VISA mein geld zurückzubekommen.