Kvallitet som lovet leveret til tiden

Jeg bestilte briketter søndag, og fik leveret torsdag, det kan der ikke klages over. Levering med virkelig behagelig og rar chauffør. Min anke går på at pengene bliver trukket automatisk i samme sekund ordren er afgivet, derfor kan jeg kun give 2 stjerner, da dansk lovgivning foreskriver at pengene ikke må trækkes før varen sendes, altså torsdag hvor pallerne forlader firmaet.

DKBrænde har nu haft min penge i snart 4 uger og har stadig ikke leveret min vare. Vi har ventet 3. gange forgæves. De har haft udfordringer med deres lastbiler som har brudt samme under leveringer. Vi har forsøgt at finde andre løsninger med dem og har været fri fra arbejde for at modtage leverancen, men du i dag har vi fået besked på at de har ikke engang skrevet ned den aftalt 3. leveringsaftalt jeg lavede med dem telefonisk. Da jeg kontaktede dem igen over mail omkring den aftalt er det klart at de har ikke snakkede sammen og aner ikke hvor min vare er! Jeg har brugt dem flere gange tidligere uden disse udfordringer, men vil aldring brug dem igen.

Super god kontakt til kontor, og leverind på adressen, Super service fra først sidst som altid.

Alt fungerede, fin service

Alt fungerede fint - tak for det

Super fin oplevelse bortset fra levering kl 05:10 om morgenen er liiiige tidligt nok 😳😳

Jeg har kun en ting negativt at sige, for ellers er alt andet i top, Min levering lå mellem kl 5 og 7 om morgen. Det synes er for tidligt, også i forhold til støj for naboerne. men fint, blev underrettet i god tid på sms, om et præcist tidspunkt for leveringen.

Kom til tiden og fik kørt min Palle op til mit skur selv om det kun var levering til kantsten

Handlen blev gennemført uden problemer og til aftalt tid. Kvaliteten på brændet er OK.